Il n'y a jamais eu de meilleur moment pour rendre vos technologies éducationnelles — tant ici qu'ailleurs dans le monde — plus intelligentes.
Les coupures dans les budgets mettent les systèmes de toutes les écoles — du primaire à l'enseignement supérieur — à rude épreuve. La demande pour des travailleurs intellectuels dotés de compétences spécialisées croît de 11 % par année. L'éducation permanente et la mise à jour continue des compétences sont désormais choses courantes pour de nombreux emplois. Et l'industrie de l'éducation est devenue de plus en plus complexe et difficile à quantifier, les élèves optant pour une foule d'autres cheminements d'apprentissage (ÉU).
Entre autres défis à relever, les technologies éducationnelles doivent être plus, disons, systémiques. Aux États-Unis, il y a 15 000 districts scolaires autonomes et plus de 4 000 institutions d'enseignement supérieur, la plupart ayant ses propres objectifs et processus de gestion. En Chine, il y a près de 500 000 écoles primaires et secondaires, nombre d'entre elles gérant leur propre infrastructure. Des redondances qui créent de grandes inefficacités, et gonflent les coûts et les silos de ressources.
La bonne nouvelle, c'est qu'il y a eu des avancées dans les technologies éducationnelles — informatique en nuage, systèmes à code source libre, virtualisation, analytique — que l'on peut utiliser dans nos systèmes pour actualiser les infrastructures périmées et les doter de nouvelles fonctionnalités. Pour les rendre plus interconnectées, plus instrumentées et plus pertinentes. En deux mots, plus intelligentes. Et cela est possible maintenant.
Interconnexion = mise en commun de ressources technologiques éducationnelles
Au moyen de technologies basées sur l'informatique en nuage, chaque étudiant dans les écoles, collèges et universités de Caroline du Nord (ÉU) a accès aux contenus, aux logiciels et aux ressources de traitement et de stockage les plus avancées. Un élève de première année d'un village rural peut apprendre la géographie à l'aide de la même animation interactive en 3D et des mêmes ressources de narration que ses homologues d'un district scolaire très en vue. La Caroline du Nord espère montrer comment démocratiser l'éducation non seulement dans son propre État, mais également à l'échelle mondiale.
En mai 2009, la commission scolaire de la ville de New York a lancé Parent Link (en anglais), un site web créé avec l'aide d'IBM qui permet aux parents de suivre divers facteurs académiques — notes, assiduité et données comparatives. Offert en neuf langues, ce puissant outil souligne les faiblesses d'apprentissage et donne aux parents les informations nécessaires pour travailler avec les enseignants.
En Chine, le ministère de l'Éducation propose Blue Sky, un portail d'apprentissage basé essentiellement sur des technologies à code source libre. En mettant des opportunités d'apprentissage virtuel à la disposition des élèves les plus pauvres des régions rurales chinoises, le ministère participe à l'effort fourni pour réduire l'écart entre ces régions et les villes les plus riches. Plus de 45 000 utilisateurs y accèdent chaque jour.
Dans l'État de Brandebourg, en Allemagne, 18 000 enseignants travaillent dans une région vaste où 220 000 élèves sont dispersés dans 900 écoles. Depuis l'unification de l'Allemagne, la population de cette région qui faisait anciennement partie du bloc de l'Est a diminué rapidement. Beaucoup d'écoles ont fermé et le financement pour l'éducation publique a fondu. Au moyen d'une subvention du programme Réinventer l'éducation (ÉU), IBM fournit une solution qui permet aux enseignants et aux experts en éducation de communiquer de façon méthodique pour la première fois partout dans l'État, de mettre des contenus en commun et de collaborer sur des sujets critiques.
Instrumentation = collecte de données essentielles
Si un système d'éducation devient instrumenté — capable de capturer et de transmettre des données vitales, comme l'assiduité, les notes et les inscriptions aux activités — il peut voir en temps réel comment un élève ou une école se comporte, où une intervention est nécessaire et ce qui fonctionne au sein des institutions et durant leur vie utile.
Intelligence = prise de décision favorable à l'apprentissage
Un système scolaire intelligent met à la disposition des utilisateurs de la direction les outils et les connaissances dont elle a besoin pour prendre des décisions plus intelligentes au niveau du système. Les systèmes d'éducation en Illinois, en Pennsylvanie et en Ohio, entre autres, travaillent avec IBM à développer des systèmes de données qui rassemblent, intègrent et présentent des informations sur les facteurs clés de performance comme l'assiduité, l'alphabétisation et les transferts. La direction et les enseignants peuvent avoir une image complète du rendement des élèves et prendre des décisions au niveau des systèmes susceptibles d'améliorer l'apprentissage, de déceler les tendances inquiétantes plus tôt et de prendre des mesures en conséquence, et d'instiller le sens de l'intérêt commun qui découle d'un travail effectué en vue d'atteindre des objectifs.
Une majeure universitaire pour le monde de demain
IBM collabore avec plus de 250 universités d'une cinquantaine de pays qui offrent des diplômes en Science, gestion et ingénierie des services (ÉU). Cette nouvelle discipline universitaire allie les compétences en technologies et en affaires, et se concentre sur les systèmes de services complexes, comme les réseaux de soins de santé et de transport.