Watsonの主要な機能を理解する

→ 24時間均質な回答を提供 照会応答系API 「Watson Assistant」

こんなことにお困りですか?

  • Webサイト上のFAQをもっとわかりやすく提供したい
  • 問い合わせ対応を自動化し、効率化や省力化したい
  • オンラインでの問い合わせや夜間や週末の問い合わせに対応したい

照会応答系AI 「Watson Assistant」はどう進化した?

→ 大量データから洞察を導く知識探索系API「 Watson Discovery」

こんなことにお困りですか?

  • 膨大な非定型データから必要な情報を見つけ出したい
  • 膨大なデータを分析するため、整型したりタグ付けするのに時間がかかる

大量データから洞察を導く知識探索系
API Watson Discovery Service 概要

自社業務のために学習させる

→業務で生み出すデータを価値に変える

こんなことにお困りですか?

  • 自社データのAIへの正しい学習方法がわからない
  • AIの精度を上げるための学習方法がわからない

Watson APIのケース
その1

ナレッジ継承への活用
その2

Watsonを業務課題に活用する

→ 身近な課題から始めたい

こんなことにお困りですか?

  • ヘルプデスクの問い合わせ対応「対応リソースが足りない」
  • 修理対応、審査知財、法務など「文献やマニュアルから効率よく探したい」
  • Box活用ユーザー「共有されたファイルをもっと高度に活用したい」
  • 記録の必要な会議を主催「議事録、翻訳に時間がかかる」

身近な課題から始めるAIのビジネス活用

→ ヘルプデスクなど、問い合わせを受ける

こんなことにお困りですか?

  • 問い合わせに対応するリソースが足りない
  • 回答者によって対応のレベルにばらつきがある
  • AI自動応答の導入をどう進めればよいのか、わからない

チャットボット開発の勘所
- 概要編 -

チャットボット開発の勘所
- 詳細編 -

Watsonが変える顧客接点 − チャットボットの次のステージとは

→ 経験やノウハウをチームで共有する

こんなことにお困りですか?

  • 共有する・チーム・メンバーの入れ替わりが多い
  • 業務文書を引き継ぎ共有したい
  • 必要なファイルを探し出すのに時間がかかる

Box利用企業必見! Watsonで大量データから
価値を引き出し、より有効に活用するには

→ 記録の必要な会議や国際会議を主催する

こんなことにお困りですか?

  • 決定事項だけでなく、議論の内容を振り返りたい
  • 文字起こしに時間がかかり、すぐにアクションが取れない
  • 他言語の発言を即座に理解し対応したい

IBM Watsonを使った議事録支援ツールってどんなの?

AIの管理者、開発者向け

→ AIを組み込んだ業務アプリケーションを使う

こんなことにお困りですか?

  • AIによる判定がなぜそうなったか、説明できない
  • AIが偏りのない判定をしているか、判断できない

これからのAIに信頼性と透明性が求められる理由
-IBM AI OpenScaleでできること

→ 社内のデータを使い機械学習モデルをつくる

こんなことにお困りですか?

  • 様々なオープン・ソースを使って試行錯誤したい
  • 分析しやすいように、社内のさまざまなデータを見える化したい

データ分析者必見!統合分析環境 「Watson Studio」のご紹介 [概要編]

データ分析者必見!- 統合分析・開発環境 「Watson Studio」のご紹介 [詳細編]

→ Watsonを使い業務で利用するAIアプリケーションを開発する

こんなことにお困りですか?

  • 会社のルールでパブリック・クラウドで提供されるAIサービスが使えない
  • メンテナンスやアップデートのタイミングを自社でスケジュールしたい
  • AIサービスを可変費用で処理したくない。システムを資産化し、償却したい

Watsonがオンプレミスでも他社クラウドでも利用可能に!
- マルチクラウド展開がAIの業務活用をどう変えるか

開発者向け ハンズオン

開発者向けにはアプリ開発をステップ・バイ・ステップで操作体験できるハンズオン・セミナーをご用意しております。

開発者向けセミナー シリーズ