コグニティブ時代のカスタマー・エンゲージメントとは

あらゆるタッチポイントが、お客様とのつながりを深める機会です。準備はできていますか?Watsonカスタマー・エンゲージメントオファリングは、マーケティング、コマース、サプライ・チェーンを支援する幅広い機能を提供します。先進的な専門家のスキルを補完するように設計されており、詳細な情報に基づく、より優れた意思決定を可能にします。カスタマー・ジャーニーのあらゆる段階でパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。インサイトを武器に、時代の最前線に立つことができます。

IBMが専門家に向けて提供するWatson

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