何謂企業資產管理?

企業資產管理 (EAM) 是一種軟體、系統及服務組合,用來維護及控制營運資產與設備。 其目的是讓資產在其整個生命週期中的品質和利用率最佳化、延長有生產力的執行時間,並降低營運成本。

企業資產管理涉及工作管理、資產維護、規劃與排程、供應鏈管理,以及環境、衛生與安全 (EHS) 計劃。

在從閥門到車輛一切都透過感應器和系統相連的物聯網 (IoT) 時代,從業人員漸漸將進階分析與人工智慧 (AI) 納入 EAM 中。 從檢測資產收集到的資料會透過 AI 技術進行分析。 產生的洞察見解可協助維護團隊做出更好的決策、提高效率、執行預防性維護,並充分運用實體資產投資。


EAM 與 CMMS 有何差異?

EAM 經常與電腦化維護管理系統 (CMMS) 相關聯,但仔細瞭解 EAM 與 CMMS 會發現它們是不同的。 CMMS 可以是 EAM 的一個層面。 它著重於集中資訊,以促進並自動進行維護管理程序。 EAM 是一種資產生命週期管理方法,可在從收購到處置的過程中支援資產效能。


為何企業資產管理很重要?

EAM 很重要,因為它可協助組織追蹤、評量、管理及優化資產品質與可靠性。 各種組織都有幾百、幾千,甚至幾百萬個資產。 它們是資產密集 組織。

資產有許多種形式和大小(鐵路、管線、製造設備、運輸車隊、風車),幾乎涵蓋維持生產、服務和營運所需的任何設備。 EAM 最佳實務作法有助於維護團隊更好地控制複雜環境,從而:

  • 集中資產資訊:作為 EAM 的一部分,CMMS 會告知維護經理,資產在哪裡、它需要什麼、誰應該處理,以及何時處理。 它會自動進行重要的資產管理工作流程,並使其成為可存取且可審核。
  • 在問題發生之前搶先解決:資產管理軟體支援預防性功能,以維護設備可以穩定地持續運作。 它有助於確保符合保固內容,並預先防止會造成生產中斷的問題。
  • 以更聰明的方式監視資產: AI 型遠端監視可針對資產的現行和預期狀態提供可採取行動的洞察見解。 它能跨部門和資訊孤島彙總資料,提供比較少但更準確的警示,並加強決策制定。
  • 將資產使用率最大化:從 IoT 裝置收集的歷史與即時資料以及分析與診斷工具,其可協助延長實體資產的可用性、可靠性和使用壽命。
  • 管理老舊資產和基礎架構:透過更明智的維護策略,以及藉由將風險管理嵌入商業程序中,來延長設備生命週期,從而提高投資報酬率。
  • 提升維護管理:IoT、AI 與分析可強化設備維護實務作法。 資產追蹤和可追蹤性能夠滿足日益複雜的環境、衛生和安全需求。
  • 合併作業應用程式:EAM 可協助建立單一技術系統,以管理幾乎所有的資產類型。 將處理程序統一與標準化,以支援整個企業裡的廣泛資產功能。

CHS 從預防性 EAM 發展演進到預測性 EAM

CHS, Inc. 的 John Myers 已使用 IBM Maximo® 超過 20 年,他見證從 EAM 轉變成預測性維護。 聽聽為什麼有了雲端與 IoT,他仍看到使用 Maximo 可以創造新的可能性。

 

有效 EAM 的主要功能

工作管理

集中管理已規劃和未規劃的工作,從起始要求到完成,並納入事實記錄。

維護階段

從更正性維護(在發生問題之後進行修復)走向預防性維護(使用排程修復)及預測性維護(因為資料指出即將發生故障而進行修復)。

規劃和排程

以圖形方式檢視甘特圖上的工作單及預防性維護排程。 以直覺方式導覽工作單管理,協助分派者管理作業及工作相依關係。

供應鏈管理

資產以及用來維持它們的物料都屬於供應鏈的一部分。 有效的解決方案應該包含能協助整合 EAM 與供應鏈管理系統的 IoT 技術。

衛生與安全

記錄並報告環境、衛生與安全顧慮。 利用事故分析、更正動作可追蹤性及程序變更管理來降低風險。

行動性

可完成的事情從讀取計量表到擷取電子簽章,再到使用條碼和 RFID 等等。 利用智慧型手機功能(例如照片和語音轉文字),來擷取資訊並提供工具、文件和協同作業。

分析

執行延伸及加強分析(通常採用 AI 技術)以獲得作業洞察。 使用優化模型來根據分析自動進行規劃、排程及工作管理程序。

雲端

支援 SaaS、雲端型部署或混合式雲端部署,以控制成本、改善系統彈性,並減少對 IT 的依賴。

EAM 與 SaaS

EAM 的未來可能在雲端。 由雲端代管的 SaaS EAM 可讓您彈性地依據資料需求進行擴增及縮減。 使用者只需針對所需的資料資源支付費用。 與內部部署相比,SaaS 所需的 IT 介入與支援要少得多。 因此,與 IT 相關的資本支出可轉換為營運支出及資源。

升級是由服務提供者在雲端進行,因此一律會套用最新版本及功能。 SaaS 還能加速整合新技術,而且風險更少。

 

應用與產業

能源與公用事業

水、廢水、天然氣及電力的傳輸和配送需要線性資產(例如管線或電線)功能。 這些系統也需要適應複雜的工作人員排程,並考量來自遠端資產的地理空間資訊。

 

化工、石油和採礦

這些產業看重將安全、可靠性、合規性及效能整合到工作流程中。 您需要 EAM 系統,以標準化與改良維護實務作法,並促進協同作業,從而降低成本。

 

製造業

製造業包含許多領域: 汽車、航太、國防、電子、工業產品、消費者產品等等。 在這些環境中,EAM 系統成為整體程序管理方法(例如 Lean Six Sigma)的一部分,同時補足產品生命週期管理需求。

 

運輸業

這些應用的焦點在於提供有關啟用服務或物流功能之資產和庫存的詳細資料。 燃料管理、駕駛員日誌、備用零件、機架排程和其他資料對於維護鐵路、公路和空中交通作業至關重要。

 

生命科學

這些系統可監視、追蹤與管理設備、設施和行動式資產。 標準、可追蹤性和電子簽章的管理至關重要。 說明文件套件用於協助遵循與驗證複雜的法規要求。

 

醫療業

醫療保健 EAM 解決方案必須管理設施與設備就緒之間的複雜關係。 它們會追蹤和尋找關鍵資產、監視設施狀況、遵守報告要求,並與營運性能資訊系統進行整合。

核電

核能組織注重工作和資產管理,以便透過詳細的狀態管理、工作流程、呈報和電子簽章來支援法規。 解決方案須考慮嚴格的衛生、安全和保安法規遵循。

EAM 能使跨產業的營運最佳化

瞭解資產密集的產業領導者為何使用 IBM Maximo EAM 解決方案。

個案研討

Cheniere

液化天然氣依賴數以千計的元件。 天然氣生產商 Cheniere 使用 EAM 來走向預測性維護、根據資產需求調整維護,並延長其資產的使用壽命。

 

阿姆斯特丹史基浦機場

避免因設備故障造成延誤可說是機場營運的一大勝利。 史基浦部署了行動式 EAM 解決方案,它能自動設定事故的優先順序,並在現場有效率地解決它們。

 

Oil Spill Response Limited (OSRL)

為了做好應付漏油的準備,OSRL 會管理全球各地的工作流程和資產。 它可以追蹤資產以進行維護、更有效率地選取設備,並自動處理海關文件以加速部署。

 

資源

Maximo 學院

取得智慧型資產維護與營運的重要洞察。

 

資產管理部落格

取得最新的消息、觀點、活動等等。

 

 

展示

請參閱 IBM Maximo Application Suite 概觀。

IBM 解決方案

IBM Maximo Application Suite

透過存取 CMMS、EAM 和資產效能管理應用程式,即使在快速變更或受干擾的狀況下,團隊也可以觸及整個企業、統一營運並維護企業永續性。

企業資產管理

使用 AI 和分析來優化效能、延長資產生命週期,並減少作業中斷時間與成本,以管理及維護高階資產。

行動 EAM

讓連線的技術人員可以利用智慧型行動式企業資產管理 (EAM),隨時隨地管理任何資產。

遠端監視

取得企業級的進階 AI 型遠端資產監視。 讓領導者可以利用關鍵洞察,有信心採取行動並推動數位化改造。

預測性維護

利用作業資料洞察和維護規劃分析,來超越時間排程並提高資產可靠性。

工作場所安全

將資料化為可採取行動的洞察,以改善工作場所安全。 將合規性置於安全的中心,讓您能夠更輕鬆地識別並消除危害。