何謂庫存管理?

庫存是一家公司用來向客戶出售以獲取利潤的商品或原料。庫存管理是供應鏈的一個重要要素,它是指是從製造商到倉儲以及從這些設施到銷售點的庫存追蹤。¹庫存管理的目標是在適當時間適當地點備妥適當產品。這需要庫存可見性 - 知道何時重新訂購、訂購多少數量,以及庫存的儲存位置。庫存管理的基本步驟包括:

庫存管理的步驟一

採購庫存

已購買並交付給倉儲的原料或零組件。

庫存管理的步驟二

儲存庫存

庫存會儲存至需要使用時。將原料移至生產設施以製作成品,然後送回庫存區域直到準備好運送。

庫存管理的步驟三

從庫存獲利

控制用於銷售的產品數量。取出成品以履行訂單。將產品運送給客戶。

何謂庫存可見性?

多通路訂單履行作業通常會將庫存分散在整個供應鏈中的許多地方。庫存可見性是指瞭解您擁有哪些庫存,以及庫存的所在位置。企業需要精確的庫存檢視,才能保證客戶訂單的履行、縮短出貨處理時間,並將缺貨、超賣和減價降至最少。

為何庫存管理很重要?

庫存可能是公司最重要的資產。庫存管理涵蓋供應鏈的所有元素。如果在有需要的時間和地點出現庫存不足,可能會造成客戶不高興。但大量庫存也有其缺陷 - 產生儲存和保險成本,以及變質、失竊和損壞等風險。擁有複雜的供應鏈和製造流程的公司,必須在庫存太多或不足之間找到平衡點。

何謂庫存管理系統?

試算表、手動盤點庫存量和手動下訂單已大舉被先進的庫存追蹤軟體所取代。庫存管理系統可自動執行端對端生產、業務管理、需預測和會計,藉此簡化訂購、儲存及使用庫存的流程。

庫存管理的未來發展

全球化、技術和消費者能力提升正在改變企業管理庫存的方式。供應鏈運作者將會利用各種技術,以針對如何改善供應鏈效能獲得重要洞察。他們將預先掌握物流成本和績效表現異常,並洞察自動化可在哪些地方提供顯著的規模優勢。²未來這些技術將會持續改變庫存管理:

人工智慧

智慧型自我修正 AI 將促使庫存監控更加精確,並且減少原料浪費。

物聯網

來自 IoT 感應器的資料將會提供庫存位置和狀態等方面的洞察。

區塊鏈

各方當事人可透過統一且不可變的所有交易記錄來相互連繫。

智慧型訂單管理

供應鏈將透過改良的需求預測和自動化來掌握庫存可見性。

量子計算

空前的運算能力將可以解決先前束手無策的問題。

探索將形塑未來供應鏈的五大趨勢。

有效庫存管理的關鍵功能

庫存追蹤

庫存追蹤
確切得知庫存位在供應鏈當中何處

運送管理

運送管理
將產品移到最有價值的位置

購買

採購
建立與管理採購單
 

訂單管理

訂單管理
自訂計價、傳送報價、追蹤訂單與管理退貨

報告與分析

報告與分析
評估處理程序當中的各種模式,以便預測未來需求和銷售

出貨功能

出貨功能
自動出貨以減少錯誤,例如延遲交貨或錯誤包裹

資料來源

1.「 庫存管理」,Margaret Rouse,Tech Target,2017 年 10 月

2.「 物流自動化:是大機會但也是更大的不確定性」,Ashutosh Dekhne、Greg Hastings、John Murnane 及 Florian Neuhaus,McKinsey & Company,2019 年 4 月