概觀

改造 HR 服務的提供方式

IBM 受管理的員工服務建置在我們的人才平台上,實施人力資源外包,協助您的組織建立復原力,以及推動更投入的員工體驗。

利用 IBM Garage 的方法,讓我們的專家直接與您的團隊合作,簡化 HR 流程,提高生產力,並協助您積極進行職場文化轉型。

優勢

更低的成本更佳的體驗

優先考慮員工的需求,他們是您最重要的客戶,在不增加成本的情況下讓他們感到滿意

既快速且完善的回應

多數的查詢可以在第一時間內解決,提高生產力並節省員工時間

以員工為核心的設計

透過智慧型工作流程,開發現代化且可擴充的數位 HR 運作模式

聯絡中心

IBM 全球交付中心提供有效率、高價值的支援,擴大 HR 服務。 我們以服務為導向的自動化顧問和開發人員建置了軟體機器人,負責處理各項商業流程,包括薪資發放和發票處理等作業。我們提供彈性且可擴充的 HR 人力外包 (HRO) 服務,讓您能夠快速因應經濟與企業的變革。

員工資料管理

我們全面的 HRO 服務包括以下員工資料管理功能:

  • 新進員工和重新僱用的員工
  • 個人資料變更和組織結構變更
  • 升遷
  • 國內工作輪調和國際外派
  • 離職、合約終止和休假
     

我們有訓練有素的敏捷團隊和數位工作者,能夠確保您的員工資料受到良好的維護以及安全地調用。

薪資作業流程

IBM 為您提供完整、預先制定和優化的薪資作業流程,包括特別獎金、年度計劃以及與工作相關的活動。有了我們的 HRO 服務,我們會與您偏好的供應商合作,以確保您的薪資作業流程運作順暢,同時您的員工也能享有集中的 HR 支援。

薪資與福利管理

IBM 提供真正點對點的全球福利與薪資服務,與您的核心 HR 系統緊緊相連。藉由聯絡中心的支援與員工資料管理流程,我們簡化的服務為您的員工帶來最佳體驗。

資源

如何使 HR 現代化

考量這些步驟,以克服現今人力資源的挑戰,並透過 HR 現代化來進行員工體驗轉型。

企業體驗指南

想要建立新的企業體驗,組織需要將 AI 技術與所有相關聯的員工連結在一起。

AI 在 HR 中的商業案例

瞭解 AI 如何在現今的 HR 中傳遞價值,以及如何利用這些洞察來創造商機和競爭優勢。

相關的解決方案

商業程序服務

智慧型工作流程可以加強決策制定的信心,賦與更高價值的工作,並創造更有意義的員工與客戶體驗。

HR 轉型服務

人力資源是企業發展的全新引擎,有助於吸收和留住多元與高技能的員工,支援不斷發展的業務需求。

組織變革服務

組織的轉型需要一套以員工為核心的獨特方法來改變管理模式。

取得免費與 IBM 專家進行 30 分鐘策略會議

免費獲得 IBM 專家諮詢,以探索您商業和技術潛力的完整價值。

與 IBM Garage 共同建立

利用我們由設計思維、敏捷與 DevOps 作法所構成的完整架構,來設想、建置、測量、反覆運算與擴充解決方案。 透過與您的團隊建立夥伴關係,以及多樣化的 IBM 商業、設計與技術專家組合,來加快創造價值的速度並採用突破性技術。