運用最新認知安全技術捍衛網球界百年聲譽

溫布頓揉合傳統與創新,孕育出草地球場、白色服飾,以及吸引球迷即時觀賞全球一流網球賽事的數位體驗等特色。IBM 在 2017年提供認知型資安以及偵測技術守護溫布頓官網 (Wimbledon.com) 並捍衛其百年招牌。

業務挑戰

溫布頓數位體驗吸引了一批全新的「數位原生」觀眾,有助於提升溫布頓品牌價值;然而也面臨網路攻擊所帶來的風險。

轉型

認知與其他安全技術的分析解決方案,能迅速有效地在賽事期間找出並應對近兩億事件中隱藏的即時威脅。

結果

速度提升 60倍

Watson 與手動分析的安全性威脅偵測效果比較

數量增加 5倍

賽事期間能分析的資安事件量

零事故

2017年溫布頓賽事沒有發生任何影響官網與其商譽的資料外洩

業務挑戰的故事

透過數位轉型打造品牌價值

當春天逐漸走向夏日時光,全球粉絲目光聚焦在全英草地網球和門球俱樂部 (AELTC) 的主球場,準備一睹歷史最悠久網球賽事溫布頓冠軍的誕生。Wimbledon 遵循傳統採用草地球場、白色服飾、草莓與鮮奶油,以及最精彩的球賽。溫布頓如今與獲獎無數的數位平台合作密切。透過網路、互動式 TV 以及溫布頓行動 App 為粉絲帶來身歷其境的體驗,其整合影片、即時比分、豐富的數據統計以及深入報表分析。其背後最大推手莫過於 IBM 的認知運算與創新技術,例如 Cognitive Highlights 與即時統計分析,IBM 平台已經成為溫布頓品牌不可或缺的關鍵要素。

AELTC 通訊、內容與數位總監 Alexandra Willis 表示:「溫布頓揉合傳統與現代創新技術打造了獨一無二的賽事體驗。」「我們發現每年能親臨溫布頓盛事的球迷有限,但是有數以千萬計的球迷想要體驗賽事的盛況。溫布頓的數位體驗協助我們突破地域藩籬,將完整的賽事盛況呈現給想要參與此盛會的全球球迷。」AELTC 的數位轉型投資希冀能加深與現有以及年輕新球迷之間的互動。Alexandra Willis 如是說:「此轉型將鋪層我們未來長期商業的成功。」「如果我們能打造擁有死忠球迷的品牌,就能吸引我們合作伙伴的目光,例如轉播單位,並逐漸提升溫布頓的品牌價值。」

析資安威脅可能要花上一個小時, 但分析師若能運用 Watson,一分鐘內就能完成分析。

IBM 歐洲區技術長,Martin Borrett,

轉型故事

運用認知安全性的力量

溫布頓不僅仰賴 IBM 獲得基礎架構讓其他全球運動品牌無法比擬,IBM 的 IT 資安措施也為其帶來固若金湯的防護。當 AELTC 的工作人員與球迷關注場上動態時,IBM 認知資安運營中心 (SOC) 正滴水不漏地守護賽事官網。Alexandra Willis 表示:「雖然我們花了一年時間在籌備溫布頓,但我們必須在兩週期間呈現完美賽事,尤其是我們要面對數以千萬計球迷。」「如果兩週賽事期間發生資安事故會重擊溫布頓的商譽。溫布頓是英國人民引以為傲的賽事,若不肖份子趁機作亂則不只是影響一場網球賽事而已。」我們必須「固若金湯」。IBM 榮譽首席工程師與歐洲區技術長 Martin Borrett 表示:「賽事期間我們偵測到近 2億起資安事件。溫布頓信賴 IBM Security 與我們的雲端設備能偵測並阻擋即時威脅。」溫布頓官網受到數個安全性產品的保護,其核心產品係採用 IBM® QRadar® SIEM 安全性情報平台,其能匯集不同基礎架構中數千個端點與裝置的資料,並分析其關聯性以協助安全性團隊判斷事件的輕重緩急並找出所面對的威脅。IBM Security 為了 2017年溫布頓新增 Watson™ for Cyber Security,提供全新的認知功能以協助安全性團隊更迅速有效地管理威脅。IBM QRadar Advisor with Watson 能解決當今安全性運作所面臨的關鍵議題:安全性事故數量與可用的威脅資料遠遠超過最專業安全性專家的工作量。分析師能透過 QRadar Advisor with Watson 獲得威脅的詳細說明,以及根據 Watson 威脅分析所推薦的應對措施。Watson 最強大技能不是能梳理海量資料(雖然也是其強打功能),而是能整合結構化資料(特定安全性事件)以及未結構化資料(白皮書、研究報告與部落格文章),並提供情境式資訊。

 

「分析安全性威脅可能要花上一個小時,但分析師若能運用 Watson,一分鐘內就能完成分析。能分析 5倍的事故與警示而速度提升 60倍之餘。」Martin Borrett 解釋之。「其能協助團隊縮短專業知識與資料的落差,以便處理與日俱增的威脅數量。處理這些威脅、瞭解哪些是有傷害性的威脅、哪些是可以忽略的假警報是一個艱鉅挑戰。」Watson 能協助團隊應對不斷成長的威脅規模。攻擊手段越來越精緻,駭客與全球不肖份子合作,並使用日益精良的基礎架構與技術。Martin Borrett 表示,「今年我們發現了『溫水煮青蛙』的攻擊手段。他們首先使用分散式阻斷服務攻擊 (DDoS) 但並非主要攻擊官網。這只是一個調虎離山之計來掩護真正的威脅。這種『溫水煮青蛙』攻擊方式從未見過。」

這 25年合作以來,我們未曾發生過重大的資安挑戰, 也證實 IBM 提供了固若金湯的服務。

AELTC 通訊、內容與數位總監,Alexandra Willis,

成果故事

捍衛溫布頓品牌

Alexandra Willis:「我們一直希望將溫布頓的網球體驗散播在英國國境內。此細膩優雅的體驗彷如天鵝湖畔美景般的饗宴。」「但您卻無法看到所有幕後的努力,IBM 賦予我們團隊的能力卻不為人所知。」IBM 替溫布頓扛下了數位防禦之責,讓溫布頓團隊能專注在場上無須擔憂雲端問題,協助我們打造世界一流的網球體驗,擦亮溫布頓招牌。認知安全、IBM 技術以及資安專家在幕後監控管理每天繁雜的事件、事故與攻擊,讓駭客無法竊取溫布頓球迷的個資。

Alexandra Willis 說明:「與伙伴之間的合作首重信賴。溫布頓與 IBM 攜手合作 25年之久,我們已經累積了牢不可破的信賴關係。」「這 25年合作以來,我們為成發生過重大的安全性挑戰,也證實 IBM 提供了固若金湯的服務,尤其在當今駭客與資安事件陳出不窮的時代。我們常在研究報告中看到 IBM 的豐功偉業,但最重要的是 IBM 值得我們的信賴,即使發生了問題也能妥當處理。」

雖然我們花了一年時間再籌備溫布頓,但我們只有兩週的時間來呈現完美賽事, 如果兩週賽事期間發生資安事故會重擊溫布頓的商譽。

AELTC 通訊、內容與數位總監,Alexandra Willis,

2017年溫布頓的大小事

廣受全球球迷喜愛的「溫布頓」是歷史最悠久的四大滿貫賽事,也是全球最受矚目的運動賽事之一。賽事由 AELTC 統籌主辦,其從 1877年已成為全球運動與文化機構。

解決方案構成要素

  • GTS ITS 安全性服務:託管安全性服務(雲端)

立即採取行動

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© Copyright IBM Corporation 2017。IBM Security。台灣國際商業機器股份有限公司 (台北市 110 松仁路 7 號 3 樓),2017 年 10 月發佈。IBM、IBM 標誌、ibm.com、QRadar 以及 Watson 係為國際商業機器在全球司法機關註冊之商標。其他產品及服務名稱各屬 IBM 或其他企業組織的商標。IBM 最新的商標清單,請造訪 IBM 網站的「版權及商標資訊」:ibm.com/legal/copytrade.shtml 本文件中提及的內容在發表當時保持最新狀態,IBM 隨時可能變更其內容。文中提及的所有產品與服務並非在 IBM 事業營運涵蓋的每個國家或地區中均有提供。所引用的客戶範例為說明用途。實際的績效會因不同的配置與作業狀況而異。使用者有義務自行評估和確定任何其他產品或程式和 IBM 產品及程式間的運作。此文件所提供的資訊係依「現況」提供本出版品,不提供任何明示或默示之保證,包括不提供任何可商用性及特定目的之適用性的保證,也不提供不違反規定的保證或條款。IBM 產品依相關合約條款之規定提供保證。客戶需自行負責確保遵循法令規定。IBM 並不提供任何法律建議,亦不表示或保證其服務或產品將確保客戶遵循任何法規。良好安全工作聲明:IT 系統的安全性包括保護系統與資訊,藉由透過預防、偵測及應變所有企業內外不當的存取而達成。不當的存取可能導致資訊被篡改、破壞、盜用,或可能造成系統受損或誤用,包括被用來攻擊其他系統。沒有任何 IT 系統或產品是絕對安全的,也沒有任何產品或安全措施在防範不當存取上是絕對有效的。IBM 系統和產品的設計擁有全面的安全性方案,而這必定需要額外的操作過程,也可能需利用其他系統、產品或服務來達到最高效率化。IBM 不保證系統和產品不受任一方的惡意或非法行為影響。