何謂 IBM SPSS Direct Marketing?

IBM® SPSS® Direct Marketing 可讓您對客戶或聯絡人進行進階分析,以協助改善您的績效。 請針對最近一次消費日期、購買頻率及購買金額 (RFM) ,以及叢集分析、潛在客戶檔案、郵遞區號分析、傾向評分和控制套件測試等選擇選項。深入瞭解您的客戶,改善行銷活動,並盡量將行銷預算的 ROI 提至最高。 可以使用來啟動或測試行銷活動、增加交叉銷售及額外銷售收入,或開啟商店。 此模組包含在內部部署版本的 SPSS Premium 版本,以及訂閱計劃的預測與決策樹附加元件中。

精選焦點

識別正確的聯絡人與提高行銷活動的投資報酬率

更充分瞭解您的客戶族群,識別對您機構最主動的客戶,並盡量將您的投資回報率提至最高。無論您是要啟動或測試行銷活動、尋求增加交叉銷售和額外銷售的收益或計劃展店,本軟體都能協助您開發與執行更成功的行銷方案。

取得全方位行銷分析

自行分析您的行銷戰術是否成功。直覺式使用者介面會引導完成您整個過程,以便您透過幾個簡易步驟針對客戶進行分類。使用評分精靈來建置模型以評分您的數據。 執行分析之後,您即可將用顏色標示以及容易理解的輸出內容匯出至 Microsoft Excel。

輕鬆發掘客戶族群

透過多種方式分析客戶,以選出最符合您目標的方法。例如,您可以根據類似的背景或行為性質來分類聯絡人,以利指引您的採購策略。執行 RFM 分析,也可以讓您洞察客戶或捐贈者的終生限值。

連接到 Salesforce.com 以獲得進一步的洞察

運用 AI 的能力,作出更快、跨服務、銷售及更多更明智的決策。 透過整合 IBM Watson®,您可以加強 Salesforce Service Cloud 中的工作流程,從代理程式互動中學習,並自訂以符合您的業務需求。 連接 Salesforce.com 以擷取資料、收集詳細資料,並執行進一步分析。

取得多種功能

SPSS Direct Marketing 包括叢集分析、購買傾向等特性,有助於提高直接行銷活動的有效性。

輕鬆開始使用 SPSS Direct Marketing

SPSS Direct Marketing 是讓訂閱者預測與使用決策樹附加元件的一部分。 此模組包含在內部部署版本的 Premium 版本中。

產品影像

技術詳情

如何購買 SPSS Direct Marketing

  • 對於內部部署:請新增至 SPSS Statistics Base 版本或購買 Premium 版本
  • 對於訂閱方案:請購買預測和決策樹附加元件

硬體需求

  • 處理器:2 GHz 或更快
  • 顯示器:1024*768 或更高
  • 記憶體:需要 4 GB RAM,建議 8 GB RAM 或更多
  • 磁碟空間:2 GB 或以上容量

Next Steps

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