擺脫反應式消防模式。主動解決問題,有信心地實現您的 SLA 承諾。IBM® Sterling Control Center Monitor 追蹤 B2B 與管理檔案傳送 (MFT) 基礎架構中的重要事件,以提升營運作業、客戶服務及 B2B 控管。當伺服器、流程或傳送發生問題時,會套用規則來警示重要對象。針對各種類型的使用者自訂可行的儀表板。掌控 MFT 和 B2B 環境

IBM Sterling Control Center Monitor 的優點
增進可見性
監控檔案傳送和 B2B 處理流程。讓伺服器視圖與作業邏輯一致。指出排程、處理程序、檔名、使用者角色和安全功能。
增加客戶滿意度
可讓 LOB 透過以下方式主動透視可能影響 SLA 的事件:瀏覽器存取、儀表板、處理程序失敗通知、單擊問題詢問等等。
提升控管與合規性
持續的控制項監視和審核報告。合併所有 B2B 和 MFT 系統的檔案傳送與 B2B 程序事件資料,以獲得單一整合檢視。
主要重點
- 改善分散式基礎架構的管理
- 利用透明化提高客戶滿意度
- 透過監視來改善控管與合規性
- 通用統一介面
- 透過版本控制來減少錯誤和關閉時間
- 安全原則工具改善合規性
證明
“ IBM Control Center 協助我們保持完整透視平均每天 100,000 個檔案傳送,以確保我們每次都能準時遞送。 ”
- 技術總監
- 全球付款解決方案供應商