掌控 MFT 和 B2B 環境

擺脫反應式消防模式。主動解決問題,有信心地實現您的 SLA 承諾。IBM® Sterling Control Center 追踪 B2B 與受管理檔案傳送 (MFT) 基礎架構中的重要事件,以提升營運作業、客戶服務及 B2B 控管。當伺服器、流程或傳送發生問題時,會套用規則來警示重要對象。針對各種類型的使用者自訂可行的儀表板。

IBM Control Center 報告畫面

IBM Sterling Control Center 的優點

增進可見性

監控檔案傳送和 B2B 處理流程。讓伺服器視圖與作業邏輯一致。指出排程、處理程序、檔名、使用者角色和安全功能。

增加客戶滿意度

可讓 LOB 透過以下方式主動透視可能影響 SLA 的事件:瀏覽器存取、儀表板、處理程序失敗通知、單擊問題詢問等等。

提升控管、合規性

持續的控制項監視和審核報告。合併所有 B2B 和 MFT 系統的檔案傳送與 B2B 程序事件資料,以獲得單一整合檢視。

主要重點

  • 改善分散式基礎架構的管理
  • 利用透明化提高客戶滿意度
  • 透過監視來改善控管與合規性
  • 通用統一介面
  • 透過版本控制來減少錯誤和關閉時間
  • 安全原則工具改善合規性

證明