此產品如何幫助您的業務

89%的臺灣人天天使用LINE,透過偉康科技的LINE BC官方帳號智能匯流,您可省去自製APP及推廣下載的困擾,讓您的LINE官方帳號在用戶手機中駐點服務,不再只是廣告頻道。

瞭解客戶喜好、分析潛在客群,更精準的設定分眾投放訊息、提升訂單轉換率,為您的企業節省接觸成本,並提供更貼近客戶需求的服務內容。

  • CRM整合:與現有企業CRM串接,整合會員身份。
  • 分眾名單:分析用戶的行為軌跡,可依據不同的企業需求、產品推廣,撈取適合的客戶名單。
  • 個人化推播:可根據用戶的合約狀態或特定事件設定自動推播,如續約通知、信用卡消費通知、到價通知。
  • 推薦商品:依客戶的喜好推薦他尚未嘗試但可能會喜歡的商品。
  • 即時訂單:依客戶輸入的商品描述,協助客戶快速尋找商品並完成下訂。
  • 隨身秘書:透過對話、功能選單,讓客戶快速的取得所需要的資料。如即時匯率查詢、文件查閱、分行據點查詢。
  • 使用高市佔平台

    免去推廣企業APP的痛苦,透過智能匯流,直接在LINE官方帳號上實作企業APP已有功能。

    節省觸及成本

    利用LINE推播及自動化回覆,即可讓客戶在LINE上輕鬆續約或完成交易。

    掌握客戶喜好

    記錄客戶的LINE行為軌跡,分析瞭解客戶輪廓,作為未來決策的依據。

    重要功能

    • 按照用戶喜好,進行分眾行銷
    • 透過語意分析,自動化回覆客戶訊息、節省人力成本
    • 分散式架構推播引擎,高速且穩定
    • 高整合性API接口,客製擴充LINE官方帳號功能

    公司資訊

    偉康科技「LINE BC官方帳號智能匯流」解決方案

    提供者 偉康科技股份有限公司

    偉康科技「LINE BC官方帳號智能匯流」解決方案

    瞭解如何運作

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