Universal Access 可以為您的組織做什麼?

IBM Watson Health Solution for Universal Access 可協助組織將複雜的政策和法規轉換為簡易的政府數位服務。提供以人為中心的一致體驗,可從任何裝置存取且符合全球數位服務標準,引導民眾完成受理程序的分類、篩選、申請及後續處理。 Universal Access 隨附預先定義的可配置商業程序,以及專為政府建置的創新設計系統,提供現成產品的優點,以及打造量身訂做體驗所需的靈活彈性。
IBM Watson Health Solution for Universal Access

簡化互動體驗

透過單一受理流程連結民眾與其所需的服務。

快速大規模發展

在數週內配置、自訂並上線,不用等數月。

提高個案輔導人員的效率

擴充線上通路、減少服務中心人流,以及提高個案輔導人員的效率。

現代化與整合

將前端系統現代化並整合後端系統。

焦點功能

  • 可配置的領域專用商業程序
  • 以人為中心的設計
  • 專為政府建置的設計系統
  • 現成協助工具
  • 安全、效能與可擴充性
  • 交互作業能力
  • 彈性的部署選項

產品映像檔

Universal Access Desktop Screen
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Universal Access Application
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Universal Access Application Review
Universal Access Application Review

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