可符合需要的完整功能或模組

支援建立轉介的受理模組

支援在無需機構調查受理內容的情況下建立轉介;擷取指控、參與者及自由敘述;支援檢查先前歷史;以及協助工作人員進一步洞察家庭狀況。 此外,還包含內建監督者工作流程,以支援審查所提交的受理,並透過全功能聯絡人日誌提供有關互動的說明文件。

支援個案調查的調查模組

此模組可協助建立調查, 從受理開始。此模組支援 依需要建立轉介,提供有關互動的說明文件,並 協助個案輔導人員判定指控內容 經過證實、尚無定論或沒發現。 此模組還支援評估、擷取 個案參與者互動、檢視家庭 歷史,並內建監督者工作流程以審核 所提交的調查。

協助彙整個案資料的個案管理模組

「個案管理」支援移除、安置 及退回;支援個案輔導人員建立聯絡人 日誌以擷取個案參與者互動;支援 建立與監控預期成果;支援兒童及 家庭評估;以及維護個案參與者資訊。

讓不同團隊之間安全分享資訊的協同作業模組

「協同作業模組」協助個案輔導人員建立 與監控預期成果、兒童及家庭評估, 以及建立與管理多專業團隊。 此外,還能協助提供整合的動態評估 及決策製定環境。

可管理訴訟行動的法務模組

「法務模組」可協助個案輔導人員起始 法院需要的法律文件並管理 訴訟行動,將法院文件附加為個案 構件並記錄法院命令,讓個案輔導人員能夠 針對兒童監護、安置及建議服務管理相關的說明文件。 此模組還可協助個案輔導人員追蹤 有關兒童及父母的訴訟行動,例如兒童的法律地位 及管理發現。

可提供資料儀表板的管理模組

此模組提供的儀表板內含專為資源管理者提供的 資訊夾。 此資訊夾包含等待清單登錄項目、等待中的家庭訪視、開放查詢、預約及等待核准的調查。 此外,它還能維護每個提供者的相關資訊,包括服務、認證、關係、發生事件、 調查及服務查詢。

IBM Watson Health Solution for Child Welfare

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兒童福利服務提供網路研討會錄影

State Government Health and Human Services
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德國社會服務實作 IBM Watson Health 解決方案以協助保護兒童

European Health and Human Services
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