此產品如何幫助您的業務

IBM 是 NetApp 的全球聯盟夥伴,因此您可以信任我們在全球為您的 NetApp 設備提供傑出支援的專業能力。IBM® Technology Support Services for NetApp Products 透過單一合約整合您的 NetApp 合約與其他供應商合約,藉此減少整體維護成本並提高投資報酬率。IBM 與 NetApp 使用相同系統,因此我們完全瞭解他們的產品,能夠提供符合成本效益的完美支援。
IBM Technology Support Services for NetApp Products

善用我們的專業

我們提供您具有 cDOT 認證的人員,他們曾接受與 NetApp 工程師相同水準的必要訓練。

單一聯絡窗口

您可聯絡擔任您主要聯絡窗口與受信任顧問的單一 IBM 業務代表,藉此減少溝通循環。

減少 IT 支援成本

充分利用 IBM 的多供應商支援,藉此將成本從資訊中心支援轉移到其他的 IT 需求,並且釋出內部 IT 團隊的人力。

重要功能

  • IBM 與 NetApp 強力合作
  • 單一聯絡窗口
  • 根據您的需要配置支援
  • 專家服務交付
  • 能夠更充分應變的創新技術