此產品如何幫助您的業務

IBM Technology Support Services for Microsoft Products 對您的問題提供快速而準確的回答 - 使您的系統能夠以尖峰效能保持運作。我們對 Microsoft 應用程式和作業系統的全面支援服務包括主動、被動、現場及遠端支援。IBM 是最大的全球管理 Microsoft 夥伴之一。從 1995 年開始,它就是 Microsoft Certified Partner 計劃的成員。

減少業務干擾

獲得 Microsoft 產品 24 小時支援 - 包括主動監視、事件通知、疑難排解及使用建議。

取得遠端支援

使用具成本效益的遠端支援、自動化 Web 型選項及協調問題處理,來加速問題解決。

聯絡 IT 專家

能夠直接聯絡技術支援專家,他們瞭解您的組織以及 Microsoft 產品對您企業的影響。

重要功能

  • 單一聯絡窗口
  • 專家服務交付
  • 能夠更充分應變的創新技術
  • IBM 深入支援