How will IBM Control Center help your business

IBM Control Center 會追蹤您的 B2B 和受管理檔案傳輸 (MFT) 軟體之間的重要事件,以提升作業、客戶服務和B2B 控管。當伺服器、程序或傳送發生問題時,會套用規則來警示重要對象。可針對不同類型的使用者自訂可操作的儀表板,包括作業人員;IT 控管、風險和合規 (GRC) 專業人員;事業單位 (LOB) 客戶服務代表。

增進可見性

監控檔案傳送和 B2B 處理程序。讓伺服器視圖與作業邏輯一致。定義排程、處理程序、檔名、使用者角色和安全功能。

增加客戶滿意度

LOB 聯絡人可以主動看見會衝擊 SLA 的事件,還有:瀏覽器存取、儀表板、程序失敗通知、按一下問題詢問等等。

提升控管,符合

使用持續的控制監控和審核報告。管理 IBM Sterling Connect:Direct 和 IBM Control Center 配置以及合併檔案傳送與程序資料。