焦點特色

行銷活動自動化

利用可讓您跨行銷領域進行分工合作的視覺化規劃工具,來設計與自動執行一致的跨通路體驗;快速與同事建立共識。

電子郵件、行動裝置、社群、行銷

運用客戶行為相關資料,以幾近即時的方式通知並促進個人化客戶互動。瞭解您的客戶是誰,還有他們想要什麼,藉此贏得更多業務並推動忠誠度。

商機管理與評分

掌握更多合適商機。終結行銷與銷售之間的循環,透過可提供高品質商機並降低客戶招徠成本的商機管理功能來提高收益。瞭解潛在客戶的行為並對該行為評分,藉此獲得高品質商機。管理與培養商機;讓預算發揮最大效用。

建立客戶購買過程

利用 IBM Journey Designer,在幾分鐘內開始建立購買過程地圖。行銷、銷售及客戶服務可以透過分工合作將跨通路行程視覺化,設定共同行銷目標,並使用對使用者友善的拖放介面,為幾十個優先客戶群設計自訂的客戶體驗。

Watson Marketing Assistant

輕易建立及編輯高度相關的電子郵件內容。IBM Watson Campaign Automation 協助行銷部門開發業界頂尖的電子郵件行銷活動,以根據線上和線下行為提供切題與適時的傳播。運用客戶行為相關資料,以幾近即時的方式通知並促進個人化客戶互動。

效能洞察

有效參與永遠在線的觀眾,透過電子郵件、SMS、簡易/豐富的推送通知和連接裝置如 Apple Watch,在每次接觸中即時獲得行動洞察並推動個人化的行動體驗。

技術詳細資料

軟體需求

您必須使用最新版的 Chrome、Firefox 或Internet Explorer (IE) 11。

不支援其他瀏覽器以及 IE 10 與之前版本。

    硬體需求

    記憶體、處理器速度及硬碟機空間等方面的最低系統需求與執行瀏覽器的需求相同。

      瞭解如何運作

      立即購買與開始使用