探索您所有的資料以發掘洞察與發揮價值

有了 IBM Watson® Explorer,您可透過認知探索及內容分析平台聽到您的資料在說話。探索並分析非結構化及結構化內容,藉由發掘趨勢和模式來提升決策制定、客戶服務及投資報酬率。IBM 客戶已運用 Watson Explorer 來瞭解 100% 的來電和電子郵件,並提升資訊品質與他們的資訊運用能力。內建認知功能(採用機器學習模型、自然語言處理程序及下一代 API 等技術)可以讓您的所有資料發揮價值,並協助您獲得安全的全方位客戶檢視。

讓製作數百萬份文件像製作一份文件般簡單

某家大型保險公司每年得處理數百萬件理賠。需要花兩天處理的複雜理賠現在可以利用 Watson Explorer 在 10 分鐘內完成。

解放隱藏在您資料中的秘密

某家跨國汽車製造商利用 Watson Explorer 來加速辨識瑕疵、防止代價高昂的召回並挽救生命。

利用認知助理快速獲得成果

某家跨國航空公司採用 Watson Explorer,讓他們超過 2000 名以上的員工能夠快速回應維護問題。在 IBM 的協助下,每年超過 200,000 個案例以加快 90% 的速度解決。

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