零售技術概觀

零售商所面臨的挑戰可能非常巨大，包括克服目前 COVID-19 新冠病毒疫情所造成的中斷。 零售業的未來需要克服您業務運作的複雜性並堅持到底，考慮重新思考您的商業模式和商店角色的可能性。 零售技術趨勢朝向功能強大、非接觸式數位客戶參與以及電子商務發展，以實現更安全的工作場所，還有更敏捷的營運與供應鏈。 現在是時候發揮潛能，打造更有彈性且永續的商業模式和生態系統。 混合雲、自動化、物聯網和人工智慧等技術可協助您加快轉型速度，讓您變得更智慧、更敏捷，而且準備好滿足不斷變化的消費者需求。

零售業技術個案研討

正在使用平板電腦的男性

創新的零食外賣

Frito-Lay 將包括庫存管理在內的電子商務工具現代化，以簡化訂購方式，協助確保您最愛的零食永遠都有庫存。

閱讀個案

圓點交互連接而成的圖形

從攝影棚到螢幕

IBM 利用 IBM iX® 和 Red Hat® OpenShift® 來開發數位解決方案，以展示倫敦藝術大學畢業生的畢業作品收藏。

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正在掃描零售品項的女性

加速解決問題並強化關係

Home Depot 利用區塊鏈來建置值得信賴的透明供應鏈，以協助確保您可以即時找到完成專案的所需一切。

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零售技術解決方案

重新思考商店的角色

在監督工廠生產的兩位男性

利用混合雲來發展購物體驗。 滿足消費者不斷變化的網路購物和實體商店購物地期望。

進一步瞭解零售解決方案

提振客戶參與

在平板電腦上展示定制時裝設計的女性

讓大數據和人工智慧協助您，為您的客戶群提供量身設計的全通路行銷訊息和優惠。

改變您的客戶體驗

改造供應鏈

正在監督蘋果生產線的男性

零售技術解決方案可協助您將供應鏈事件的衝擊降至最低。

建置具回應力的供應鏈

資源

IBM 與 COVID-19 新冠病毒： 現今的供應鏈

在發生危機的期間，供應鏈需要更聰明地工作，讓貨架上永遠都有商品。 瞭解 IBM Watson™ 如何提供協助。

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永續發展議程

瞭解新技術如何協助推進與貫穿整個永續發展的倡議。

觀看影片 (02:11)

COVID-19 新冠病毒在 5 個關鍵領域造成大規模中斷

零售和批發公司正在重新思考優先事項，因為他們面臨了持續性中斷。

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