公民對政府有更多期望,而您準備好了嗎?

政府需要實施數位轉型以提供公民需要的服務。大衆期待公部門能夠擁有私部門的敏捷和效率,政府必須擁抱新的技術、流程、構想和人員技能才能蓬勃發展。

75%

的政府實體不受公民信任,其表現一直不如其他行業。

解決方案領域

服務

透過個人化政府體驗提供更充分的大衆服務,從先前互動和相關資料建立洞察。

保護

利用即時洞察來強化公務員的能力,以更充分地預測威脅、制定更快速更好的決策,並協調回應。

轉型

就公民體驗、經濟活力和具有不過時技術之人員來改造相關的政府運作及文化。

傾聽同業

英國行政區降低客戶服務成本,並將解決問題的速度加快 20%

格林威治皇家自治市使用專為地方政府打造的 IBM 解決方案,來改善客戶服務程序並提高作業效率。

達勒姆警察局 (Durham Police Department) 減少 39% 的暴力犯罪

更清晰的模式洞察和連線有助於擬定可為社區帶來最大影響的精準做法,從而讓城市變得更安全。

改變鹿特丹港的國際航運

當歐洲的最大港口變成最有智慧的港口時,一舉兼顧規模與效率,同時透過物聯網降低成本並創造出一個從入口航道到泊位的完美旅程。

IBM 技術

信任的性質正在演變,政府可以利用強大技術來改造公民服務。

人工智慧

使用非結構化資料來偵測模式、建議解決方案,以及改善決策制定。

物聯網

利用即時資料來源獲取洞察,以協助改善公民生活。

網路犯罪

利用注入安全性的系統,建立可防範威脅演變的防禦層。

雲端

利用 IBM Cloud™ 來支援安全的資料管理、適當的存取及資料隱私。

趨勢與新聞

資料是預防關鍵

瞭解 AI 如何吸收與詮釋非結構化資料,以識別新的模式和風險因素,藉此提供更加個人化的醫療保健。

一個奇怪的交流:腦科學與公共安全

一位是研究大腦如何運作的專家。另一位是公共安全專家。他們的對話?如何改變世界。

準備好進一步瞭解?

讓專家參與政府實體解決方案。