產業的未來

第 1 集:客戶期望符合認知系統

IBM 產業專家與 Business Insider 執行長 Henry Blodget 一起討論認知在客戶時代的角色。

第 2 集:通往非凡成果的驚喜大道

繼續進行對話,IBM 產業專家探討一對一的參與如何對於在這一體驗經濟中獲勝至關重要。

第 3 集:設計思維與認知

討論到此結束,探討認知和深思熟慮的設計如何改變人類與電腦之間的互動方式。

我們的工作夥伴

Volvo 利用預測性維護轉換流程

Volvo 集團使用預測分析平台和 IBM SPSS® 揭開即時洞察,以減少修復時間並達到執行時間承諾。

Hershey’s 使用分析來加強銷售預測

Hershey’s Brazil 使用 IBM Business Partner CTI Global 推出了企業規劃解決方案,能洞察每位客戶,支援更有針對性、成功的銷售。

AMC Networks 獲得洞察力,以贏得觀眾和廣告商

AMC 正在使用 IBM 分析工具,揭露觀眾喜好設定和觀賞模式的新洞察,幫助制定更智慧的排程和資料驅動的市場行銷決策。

北卡羅來納州運用 IBM 分析對抗醫療保險詐騙

進階分析在北卡羅來納州發現了數億元的可疑理賠案件。這釋出了額外的資源,為該州內近 2 百萬位醫療補助患者和 6 萬名醫療補助提供者提供服務。

洞察與資源

演說重點

認知系統與醫療保健的未來

觀看執行長 Ginni Rometty 在 2017 年 HIMSS (Healthcare Information and Management Systems Society) 年度會議和展覽開幕式上的演說重點。

影片

爲什麼信任數位經濟是政府的核心

技術正在改變信任的本質,特別適用於政府,因爲它期待能使用機器學習和區塊鏈來轉變對國民提供服務的方式。

洞察

探索技術的能力來幫助您接觸到理想的目標客戶

在想到交付終極客戶體驗時,您認為您在哪些方面可視為一個改變遊戲規則的遊戲者?比較您的想法與意見調查結果。

影片

瞭解保險顧客代表的就是瞭解千禧世代

千禧一代是最有吸引力的客戶群,他們翻轉了保險業。

在 IBM Marketplace 上探索您產業的企業和商業解決方案

利用專為提供整合雲端運算而建置的基礎架構、服務和工具,來改變您的商業營運。