利用 Watson 積極主動,而非被動
充分瞭解您的所有資料。利用 AI 技術的情報來瞭解行銷活動績效和客戶難題 - 如此您便可以真正瞭解客戶以及他們如何參與您的品牌。
主要功能
利用 AI 技術的旅程分析
查看客戶在其旅程的每一個階段所做的事
利用 AI 技術的目標客戶細分
取得每一個訊息的目標客戶推薦
多通路行銷活動度量
瞭解所有通路的行銷活動績效
開放式行銷生態系統
運用您選擇的工具及簡單的點擊連接整合
對使用者友善的儀表板
在 Do-It-For-Me 模型中為企業直接提供規範性、可行動的洞察
階段作業重播
深入研究個別的客戶體驗
IBM 客戶使用行銷分析來取得更好的成果
IBM 如何協助您的行銷分析策略?