IBM Digital Analytics(以前稱爲 Coremetrics)是客戶體驗分析的一部分,這是一個全方位的解決方案,包括跨通路行程分析和客戶行爲分析。IBM Digital Analytics 提供跨多個通路數位客戶的可行洞察,讓您可以提供更具針對性的個人化行銷方案。更好的個性化有助於提高轉化率,加快客戶生命週期的發展,並爲市場行銷資金提供更高的報酬。

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市場行銷人員的精選客戶體驗分析解決方案

利用IBM Digital Analytics,幾乎任何產業的市場營銷人員都可以獲得即時關鍵績效指標 (KPIs)。數位分析還提供基準和情報,以瞭解平均同級和競爭對手效能資料以及強大的業界領先的市場行銷歸屬功能。您可以現場取得即時的特定報告,讓您洞察訪客的興趣、採取即時行動。

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線上展示︰IBM Customer Experience Analytics Interactive Demo

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