將 Ops 放入 DevOps 入門

瞭解如何優化應用程式和基礎架構行爲的作業洞察。

何謂 IT 作業管理?

IBM 的 IT 作業管理 (ITOM) 解決方案可加速您的整體作業管理生命週期,藉此提高作業效益、效率及可靠性。您可以綜合檢視應用程式及其相關 IT 基礎架構的性能和效能,以及可據以行動的洞察見解。有了即時認知分析,您可以在問題影響商業服務之前,早一步預測、診斷與解決問題。

IBM 的 ITOM 可協助您 :

提升作業效率
利用即時分析來協助加速識別、釐清與解決問題。

發揮最高的作業效益
針對本端、混合式與雲端環境中的應用程式及其相關的 IT 和網路基礎架構,獲取性能和效能的認知洞察見解。

提高作業可靠性與敏捷性
使用事件驅動指引、自動化及通知來提示正確活動,以修正最重要的問題。

降低成本
在作業環境中提供事件和問題報告的單一視圖與中央合併點。

使用案例

確保 IT 維運成功

身爲 IT 作業經理,您可以確保所有關鍵應用程式服務永遠可供客戶使用並按預期執行,同時還能提高所有層級的效率。

完整掌控 IT 基礎架構

身爲 IT 作業團隊的成員,您可以利用有助您有效分類與解決服務中斷的自動化工具,對您作業環境中的問題全面負責。

更快解決問題

減少問題的平均回復時間 (MTTR) 對您的商業服務來說很重要。IBM Netcool Operations Insight 提供分析型工具,讓您能夠進行交易層次分析以提高作業敏捷性。

精選的產品與服務

IBM Netcool Operations Insight
運用即時和歷程分析,即可察覺、釐清並解決問題,以防對企業帶來影響。

IBM Operations Analytics
將 TB 級大型作業資料轉換成可理解且可據以採取行動的洞察見解,以便更快速地解決問題並提供更好的服務。

IBM Cloud Event Management

從雲端快速還原服務與解決作業事件。

適用於混合部署的 IBM Cloud Management
針對涵蓋雲端、混合式及傳統環境的智慧型管理和商業決策取得洞察見解。

Eni 利用 Netcool 來管理地理位置分散的複雜 IT 環境

我們已經減少 15% 的平均修復時間;我們還減少 10% 的作業時間;此外也減少 30% 的開立問題單數目。

—Maria Greppi, 網路作業中心經理, Eni S.p.A.

探索資源

更主動的作業洞察

探索認知功能如何徹底革新 IT 服務管理。

將 Ops 放入 DevOps 入門

瞭解如何優化應用程式和基礎架構行爲的作業洞察。

總體經濟影響研究

瞭解使用 IBM Netcool Operations Insight 的組織如何達成 126% 的投資報酬率 (ROI)。

分析評量

瞭解您的組織評估使用分析來管理 IT 作業的受益情況。

即時洞察動態環境

在快速變化的 IT 基礎架構環境中,使用 IBM Netcool Agile Service Manager 來管理作業。

開始入門

洽詢專家:請致電 +886 80 001 6888 按1(優先權代碼:CLOUD)

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