讓 AI 發揮功效

利用 IBM Watson 來重新構思工作流程並改善成果。

將 IBM Watson® 注入您的應用程式和工作流程,以善用組織資料並跨多個部門運作 AI,包括財務、客戶服務及供應鏈。 有了 IBM Watson,您可以為客戶建立更完善且更加個人化的體驗,為組織的最佳員工拓展專業技能,並根據深度資料洞察做出更明智的決策。

使用案例

適用於客戶服務的 AI

正在講電話的人

適用於客戶服務的 AI

利用更智慧的企業 AI 助理 IBM Watson Assistant,來提升客戶及員工體驗。

適於金融業務運作的 AI

城市風光

適於金融業務運作的 AI

利用智慧型效能管理,來提高財務規劃與分析的敏捷性和效率。 整個組織分工合作以建立真正的整合計劃。

適用於風險與合規的 AI

交通順暢

適用於風險與合規的 AI

透過適用創新和領域專門知識來加速洞察並提高效率,以利制定察知風險的適時決策。

適用於 IT 作業的 AI

在電腦上工作的人員

適用於 IT 作業的 AI

專注創新,而不是費神處理中斷狀況。 在您的營運作業中推動新效率,以在動態的資料密集環境中快速解決問題。

客戶個案

每天處理 7000 個客戶查詢

人類可以透過交談式 AI 來減少售前來電並改善供應商體驗。

快速行動並降低複雜性

有了 IBM Planning Analytics,芬蘭能源巨擘 Vapo Oy 得以根據不斷變化的需求來建置整個銷售和規劃環境。

研究時間減少 75%

澳洲最大的石油和天然氣公司之一 Woodside Energy,他們利用 IBM Watson Discovery 來幫他們的資深專家拓展知識。

自動產生銷售洞察

有了 IBM Cognos® Analytics,時尚巨擘 Ecco Ireland 得以自動產生銷售報告,無須等待多時,從而迅速根據洞察採取行動。

加強風險和控制管理

HypoVereinsbank 是 UniCredit 的成員,他們利用 IBM OpenPages 將報告程序自動化,並簡化內部 3000 多個控制項的追蹤。

即時阻止付款詐騙

法國付款交換中心 STET 每年處理 240 億筆交易。 使用 IBM Safer Payments 之後,他們還省下 1.15 億美元。

產品概觀

利用 IBM Watson 來進行更準確的預測、偵測詐騙、擴充專業知識,以及強力推動您的企業搜尋。

IBM Watson AIOps

顯示採用 AI 技術之商業洞察的圖解

IBM Watson AIOps

專注創新,而不是費神處理中斷狀況。 在您的營運作業中推動新效率,以在動態的資料密集環境中快速解決問題。

IBM Watson Assistant

顯示虛擬輔助技術之元件的圖解

IBM Watson Assistant

在任何雲端上建置、訓練交談式互動,並將其部署到任何應用、裝置或通道中。

IBM Planning Analytics

顯示組織使用分析來預測作業的圖解

採用 TM1 技術的 IBM Planning Analytics

自動化的規劃、預算編列、預測與分析。 整合組織上下的財務和營運計劃,以產生更準確的預測。

IBM Watson Discovery

說明使用 AI 型搜尋與文字分析,從文件和網站擷取資訊的圖解

IBM Watson Discovery

使用 AI 型搜尋與文字分析,快速從文件和網站擷取特定答案及趨勢。

IBM Cognos Analytics

顯示 AI 型商業智慧平台的圖解

IBM Cognos Analytics

在採用 AI 技術的商業智慧平台上,進行視覺化和分析並分享可行的資料洞察。

IBM OpenPages with Watson

說明 AI 有助於管理治理風險與合規性的圖解

IBM OpenPages with Watson

如何利用 AI 和進階分析重新定義治理控管、風險與合規 GRC 的方式。

洽詢專家

安排與數千名客戶合作過的專家進行一對一的諮詢,以建置致勝的資料、分析和 AI 策略。