Gartner, IBM'i yönetilen mobilite hizmetleri için bir lider olarak gösteriyor.
Aygıt sağlığı ölçümünde yeni bir standart
Device Health with Watson, aygıt verilerinden elde edilen içgörüleri, anlaşılır bir aygıt sağlığı skoruna dönüştürür. BT yöneticileri, aygıtların ne zaman ve neden düşük performans gösterdiğini anlamak için tek bir gösterge panosundan kuruluştaki tüm aygıtların sağlık durumunu izleyebilir.
Aygıtlarınızı yenileme zamanı mı geldi?
Device Health with Watson, kuruluşunuzun aygıtlarına yönelik bir sağlık skoru belirlemek için yapay zekadan faydalanır.
Benzersiz içgörü
Çözümün patentli teknolojisi, piyasada türünün ilk örneğidir.
Aygıtın ömrünü uzatın
Aygıt sağlık skorları, hangi aygıtların iyi performans gösterdiğini, hangi aygıtların kısa bir süre içinde yenilenmesi gerektiğini ve hangi aygıtların şimdi yenileneceğini netleştirir.
Harcamaları optimize edin
Aygıt performansıyla ilgili içgörüler, yeni aygıt satın alımları konusunda karar alımında yol gösterebilir.
Destek maliyetlerini azaltın
Arıza veren aygıtlar, daha fazla hizmet masası çağrısına ve hizmet talebine yol açar.
Proaktif destek
Destek ekiplerinizle entegrasyon, aygıtların ne zaman ve neden arızalandığına ilişkin içgörüler sağlar.
“ Doğru zamanda doğru aygıta karar vermek BT yöneticilerinin kuruluş için değer elde etmesi ve gereksiz harcamaları azaltması için muazzam bir fırsat. Bir aygıt sağlık skoru olanağı, bu fırsatı kazanca dönüştürme olanağı sağlıyor. ”
— Gene Morita, Global Offering Manager , IBM GTS Digital Workplace Services
Ek kaynaklar
Çözüm özeti
Device Health with Watson teknolojisinin müşteriler için nasıl değer ürettiği hakkında daha fazla bilgi edinin.
İnfografik
Neden her kurumsal aygıtın bir sağlık skoru olması gerektiğini öğrenin.
Analist raporu
IDC, kurumsal çalışanların kognitif, yapay zeka destekli yardım masasıyla destek deneyimini nasıl hızlandırdıklarına odaklanıyor.
Aygıt değerlendirme yolculuğuna hemen başlayın
Dijital iş yeri hakkındaki konuşmalara katılın #digitalworkplace
Bizi takip edin
Bizi takip edin