Kimlik güvenilirliği, dijital dönüşüm için önemlidir

Güvenlik liderlerinin %96'sı

sorunsuz dijital müşteri deneyiminin bir öncelik olduğunu söylüyor*

Müşterilerin %43'ü

dijital kayıt sürecini fazla karmaşık veya kimlik doğrulamasını fazla zahmetli buluyor*

Firmaların %71'i

müşteriye yönelik hizmetlerin ve uygulamaların güvenliğini artırmayı yüksek veya kritik öncelikli olarak görüyor*

Dijital dönüşüm hedeflerine odaklanın

Rakipleri geride bırakmak için hızlı hareket edin

Rakipleri geride bırakmak için hızlı hareket edin

Kuruluşunuz sorunsuz, güvenli bir dijital müşteri deneyimine hazır mı? Müşterilerin yüksek beklentileri ve rakiplerin kıyasıya yarışı dijital dönüşümü gerekli kılan faktörlerden yalnızca ikisi.

Müşteriler, mobil uygulamaları, interaktif kioskları veya diğer dijital etkileşim yöntemlerini kullanırken sorunsuz kullanıcı deneyimleri istiyor.

Dijital güvenilirlikle büyümeyi destekleyin

Dijital güvenilirlikle büyümeyi destekleyin

Güvenlik engelleyici değil, hızlandırıcı bir etken olmalıdır; böylece kuruluş, yeni müşterilerin ilgisini çekebilir ve mevcut müşterilerle etkileşimini artırabilir.

Mevcut olanakları tamamlayan yeni dijital hizmetler ve yetenekler, daha fazla gelir anlamına gelebilir, ancak güvenliğin yeni hizmetlerin ayrılmaz bir parçası haline getirilmesi gerekir. Güvenliği sonradan eklenebilecek bir unsur olarak düşünmek, işinizi veya müşterilerinizi tehlikeye sokabilir. 

 

Daha sorunsuz, hızlı ve akıllı çalışın

Daha sorunsuz, hızlı ve akıllı çalışın

Operasyonların mükemmelliği, dijital güvenilirliğin temelini oluşturur. Eskimiş teknolojiler ve metodolojilerle milyonlarca işlemin güvenliğini sağlayamazsınız.

Operasyonları daha verimli hale gelecek şekilde modernleştirmek ve doğru teknolojiyi, kişileri ve becerileri kullanmak kuruluşunuzun ayakta kalmasını ve başarılı olabilmesini sağlar.

Güvenilir kimlikler işin temelini oluşturur

Güvenilir

Güvenli kullanıcı deneyimi

Sorunsuz, çok kanallı bir deneyim sağlayın

  • Mükemmel deneyimler, önemli dijital ilişkiler yaratır
  • Mükemmel müşteri deneyimlerini güvenlikle bir araya getirin
  • Uygulamalar genelinde pozitif deneyimlerle marka güvenilirliğini ve sadakati artırın
büyümesini destekleme

İşte büyüme

Gelirleri artırın, risk maliyetlerini azaltın ve dijital işleri hızlandırın

  • Daha fazla cüzdan payı için daha çok ve yeni kullanıcı edinin
  • Riskli kullanıcıları dışarıda bırakmak yerine onları kontrol altında tutun
  • Kayıpları hedef eşiğin altında tutun
mükemmellik

Operasyonel mükemmellik

Teknolojiye yapılan yatırımın getirisini en üst düzeye çıkarın ve uyumluluğu sağlayın

  • Operasyonel verimlilikler kârlılığı artırabilir
  • Teknoloji, çalışanların ihtiyacınız olan noktaya odaklanmalarına imkan sağlar
  • Güvenliğe ve uyumluluğa odaklanın

Dijital dönüşümünüzü güven temeline dayandırın

Dijital güvenilirlik olanakları sağlayın

IBM Trusteer

Kimlikleri doğrulamak için tüketici etkinliğini izleyin ve güvenilirlik puanlarını analiz edin.

IBM Kimlik ve Erişim Yönetimi Hizmetleri

Güvenlik uzmanları, dijital güvenilirlik hedeflerinize en uygun çözümleri sağlar. 

 

IBM Cloud Identity

Çevrimiçi hizmetler için basit ve güçlü çok faktörlü kimlik doğrulama.

İçeriden gelen tehditlere karşı koruma amaçlı bütünleşik çözümü iş başında görün

Riskli müşterileri fark edebileceğinizi mi düşünüyorsunuz?

IBM'in dolandırıcılık girişimlerini nasıl saptadığını öğrenmek için Digital Trust Academy'ye göre becerilerinizi kontrol edin. Risk değerlendirmeleri için davranışsal biyometriden yararlanıyor ve bilgi katmanlarını analiz ediyoruz. Dolandırıcılık niyetlerini saptamak ve tahmin etmek için sayfada harcanan zamanı, kimlik ayrıntılarını, cihaz güvenliği hijyenini ve diğer içgörüleri de değerlendirmeye alıyoruz.

Dijital güvenilirlik kaynakları sağlayın

Kuruluşunuz sorunsuz, güvenli bir dijital müşteri deneyimine hazır mı? Müşteriniz için dijital güvenilirliği nasıl sağlayacağınızı öğrenin.

Müşterilerin yüksek beklentileri ve rakiplerin kıyasıya yarışı dijital dönüşümü gerekli kılan faktörlerden yalnızca ikisi. IBM, bu beklentileri karşılamanıza yardımcı olabilir.

Dijital güvenilirliği sağlamanın beş adımını biliyor musunuz? Bilgilerinizi kontrol edin.

*Kaynak: iSMG 20218 Dijital Güven Anketi Raporu