Öne çıkan özellikler

İş ortakları için merkezileştirilmiş katılım

IBM Sterling® Partner Engagement Manager toplanan tüm iş ortağı verileri için bir kayıt sistemi işlevi görür. Kapsamlı bir iş akışı, rol tabanlı denetim ve kullanıcı yetkilendirme yeteneği sayesinde, hem aşağı yöndeki, departmanlara ait belge alışverişleri (promosyonlar ve hedefi belirli girişimler) hem de yukarı yöndeki iş ortağı katılım görevleri için Partner Engagement Manager'ı kullanabilirsiniz. Partner Engagement Manager; IBM Sterling B2B Integrator, IBM Sterling File Gateway veya REST yeteneğine sahip diğer uygulamalar tarafından toplanan katılım verilerini yüklemek için RESTful API'lerinden yararlanır.

Ticari ortaklar ve iş kullanıcıları için self servis hizmetler

Partner Engagement Manager, hem iş kullanıcılarının hem iş ortaklarının iletişim noktası, iletişim profili, EDI zarfları ve dönüştürme ayrıntılarını, BT müdahelesi olmadan kendi kendilerine devreye alıp yönetebilecekleri self servis bir portal sunar. Partner Engagement Manager, katılım ve bakım için önceden tanımlı akışlar ve özel akış tanımlama yeteneği sunar. Ayrıca, bir küresel B2B topluluğu genelinde etkinliklerin ilerleme durumlarının tek merkezden izlenmesine olanak tanır.

Ticari ortak yönetimi

Partner Engagement Manager; iş ortağı sertifikaları, parolalar ve anahtarlar ile ilgili güncelliğin korunması için tüm ticari ortak topluluğunun yönetilmesine yardımcı olur. PEM sertifikalarının süresi dolmadan iş ortaklarını bilgilendirerek süresi dolan sertifikalar nedeniyle işlemlerin ve iletişimin gecikmesini önlemeye yardımcı olur. Bu bildirim, iş ortaklarının proaktif eylemler gerçekleştirmelerine olanak sağlar. Ayrıca PEM iletişim bilgileri, anahtarlar ve parolaların güncellenmesini otomatikleştirmeye yardımcı olarak ticari ortak topluluğunun erteleme olmaksızın faaliyetlerini sürdürebilmesini garantiler.

Kampanya yönetimi

Sponsor yöneticiler, tanımlanmış başlangıç ve bitiş tarihleriyle Partner Engagement Manager kampanyaları başlatabilirler. Etkinlikler iş ortaklarıyla paylaşılabilir; bu da onların Partner Engagement Manager etkinliklerini gerek duyulduğunda, interaktif bir şekilde yürütebilmelerini sağlar. Sponsorlar, iş ortaklarını gruplara ekleyerek veya hedef odaklı mesajlarla iş ortaklarını kolayca seçmek için onları belirli özniteliklerle etiketleyerek iş ortağı ilişkilerini yönetebilirler. Bunun yanı sıra sponsorlar, PEM'in iş ortağı gruplandırma yeteneklerini kullanarak, hedeflenen iş ortağı topluluklarına sistem ve genel bilgi güncellemeleri de sağlayabilirler.

Hibrit devreye alma seçenekleri

Partner Engagement Manager, büyük ölçüde taşınabilirlik sağlamak üzere konteynerli bir uygulama olarak sunulur. PEM tercih ettiğiniz bulut sağlayıcısı üzerinde veya şirket içinde devreye alınabilir. Red Hat® OpenShift® Sertifikalı Konteynerleri sayesinde hızlı devreye alma atık çok daha kolay.PEM'in modüler mimarisi, genişletilebilirliği sağlamak için RESTful API'lerinden yararlanır.

IBM Sterling Partner Engagement Manager'ın özelliklerini keşfedin