MFT ve B2B ortamlarınızı kontrol altına alın

Sorunları tepkisel biçimde ele almaktan vazgeçin. Sorunları proaktif olarak ele alın ve Hizmet Seviyesi Sözleşmesine ilişkin taahhütlerinizi güvenle yerine getirin. IBM® Sterling Control Center Monitor, operasyonlar, müşteri hizmetleri ve B2B yönetişiminin iyileştirilmesi amacıyla, B2B ve yönetilen dosya aktarımı (MFT) altyapınız genelindeki kritik olayları izler. Bir sunucu, süreç veya aktarımla ilgili sorun olduğunda kilit roldeki hedef kitleleri uyarmak için kuralları uygular. Eyleme dönüştürülebilir gösterge panoları, çeşitli kullanıcı tipleri için özelleştirilmiştir.

IBM Control Center ürün raporu gösterge panosunu gösteren ekran görüntüsü

IBM Sterling Control Center Monitor'un avantajları

Görünürlüğü iyileştirin

Dosya aktarımlarını ve B2B süreçlerini izleyin. Sunucu görünümlerini operasyonel mantıkla uyumlu hale getirin. Zamanlamaları, süreçleri, dosya adlarını, kullanıcı rollerini ve güvenlik yeteneklerini belirleyin.

Müşteri memnuniyetini artırın

Aşağıda belirtilenler aracılığıyla Hizmet Seviyesi Sözleşmelerini etkileyen olaylara ilişkin proaktif iş kolu görünürlüğü: tarayıcı erişimi, gösterge panoları, süreç başarısızlıklarına ilişkin bildirimler, tek tıkla sorun araştırma ve daha fazlası.

Yönetişimi ve uyumluluğu iyileştirin

Sürekli kontrol izleme ve denetim raporlaması. Tek ve birleştirilmiş bir görünüm için tüm işletmeler arası sistemlerden ve MFT sistemlerinden elde edilen dosya aktarımına ve işletmeler arası süreç olayına ilişkin verileri birleştirin.

Öne çıkan özellikler

  • Dağıtık altyapının yönetimini iyileştirin
  • Müşteri memnuniyetini şeffaflıkla artırın
  • İzleme aracılığıyla yönetişimi ve uyumluluğu iyileştirin
  • Ortak birleşik arabirim
  • Sürüm denetimi sayesinde hata sayısı ve kapalı kalma süresi azalır
  • Güvenlik ilkesi araçları uyumluluğu iyileştirir

Alıntılar