IBM SPSS Direct Marketing - Ayrıntılar

Öne çıkan özellikler

Doğru kişileri belirleyin ve kampanya yatırım getirisini iyileştirin

Müşteri gruplarınızı daha iyi anlayın, kuruluşunuz için en aktif müşterileri belirleyin ve yatırım getirinizi en üst seviyeye çıkarın. İster kampanyaları hayata geçirme ya da test etme, ister ek ve çapraz satış gelirlerinizi artırma veya bir mağaza açmayı planlama sürecinde olun, bu yazılım sayesinde daha başarılı pazarlama programları geliştirebilir ve uygulayabilirsiniz.

Hepsi bir arada pazarlama analizi olanağı elde edin

Pazarlama taktiklerinizin başarısını kendiniz analiz edin. Kullanımı kolay kullanıcı arabirimi size süreç boyunca yardımcı olarak birkaç adımda müşterileri sınıflandırmanızı sağlar. Verilerinizi puanlamak üzere modeller oluşturmak için Puanlama sihirbazını kullanın. Bir analiz çalıştırıldıktan sonra, renklendirilmiş, kolay anlaşılır çıktılar Microsoft Excel'e aktarılmaya hazır olur.

Müşteri gruplarını kolayca açığa çıkarın

Hedeflerinize en uygun yaklaşımı seçmek için müşteri verilerini farklı şekillerde analiz edin. Örneğin, müşteri edinme stratejilerinize destek olması için, kişileri benzer demografik ya da davranışsal özelliklere göre sınıflandırabilirsiniz. Güncellik-sıklık-maddi değer (RFM) analizinin gerçekleştirilmesi de müşterilerinizin ya da bağışçılarınızın yaşam döngüsü değerine ilişkin öngörüler sunar.