MFT ve işletmeler arası ortamlarınızı kontrol altına alın

IBM Control Center, iyileştirilmiş operasyonlar, müşteri hizmetleri ve işletmeler arası yönetişim için işletmeler arası ve yönetilen dosya aktarımı (MFT) altyapınız genelinde kritik öneme sahip olayları izler. Bir sunucu, süreç veya aktarımla ilgili sorun olduğunda kilit roldeki hedef kitleleri uyarmak için kuralları uygular. Eyleme dönüştürülebilir gösterge panoları; operasyon personeli, BT yönetişim, risk ve uyumluluk uzmanları ve iş kolu müşteri hizmetleri temsilcileri gibi çeşitli kullanıcı tipleri için özelleştirilmiştir.

Görünürlüğü iyileştirin

Dosya aktarımlarını ve B2B süreçlerini izleyin. Sunucu görünümlerini operasyonel mantıkla uyumlu hale getirin. Zamanlamaları, süreçleri, dosya adlarını, kullanıcı rollerini ve güvenlik yeteneklerini belirleyin.

Müşteri memnuniyetini artırın

Hizmet seviyesi sözleşmelerini etkileyen olaylara ilişkin olarak tarayıcı erişimi, gösterge panoları, süreç hatası bildirimleri, tek tıkla sorun sorgulama ve daha fazlası aracılığıyla iş kolunun ileriye dönük görünürlük elde etmesini sağlayın.

Yönetişimi ve uyumluluğu iyileştirin

Sürekli denetim izleme ve denetim raporlama özelliklerini kullanın. IBM Connect:Direct ve IBM Control Center yapılandırmalarını yönetin ve dosya aktarımı ile işletmeler arası süreç olayı verilerini birleştirin.

IBM Control Center'ın özellikleri

  • Bir dağıtık altyapının yönetimini iyileştirin
  • Müşteri memnuniyetini şeffaflıkla artırın
  • İzleme aracılığıyla yönetişimi ve uyumluluğu iyileştirin
  • Ortak birleşik arabirim
  • Sürüm denetimi sayesinde hata sayısı ve kapalı kalma süresi azalır
  • Güvenlik ilkesi araçları uyumluluğu iyileştirir

Ürün resimleri

Dağıtık bir altyapının yönetimini iyileştirin
Dağıtık bir altyapının yönetimini iyileştirin
Hata bildirimi kuralları aracılığıyla müşteri memnuniyetini artırın
Hata bildirimi kuralları aracılığıyla müşteri memnuniyetini artırın
Yönetişim ve uyumluluk için izlemeyi iyileştirin
Yönetişim ve uyumluluk için izlemeyi iyileştirin

Satın alın ve başlayın