İşletmeniz için neler yapabilir

Application Delivery Controllers (ADC) gibi F5 Networks ürünlerinizin optimum performans düzeyinde çalışır durumda tutulması kritik önem taşır. F5 Ürünleri için IBM® Teknoloji Destek Hizmetleri, size uzaktan ve yerinde destek, parça lojistiği ve faturalama da dahil olmak üzere çok satıcılı ağ desteği için tek bir iletişim noktası sağlar. IBM® Teknik Destek Hizmetleri ekibi, dünya genelinde 1.000.000'dan fazla ağ aygıtını destekler. Bunlar, size sistem kullanılabilirliğini büyük ölçüde artırabilen ve F5 ürünlerinizin desteklenmesiyle ilişkili maliyet ve riskleri azaltabilen küresel öngörüler sağlamak için ayrılmıştır.
IBM Technology Support Services for F5 Products

IBM deneyiminden yararlanın

IBM destek ekibi üyeleri, en yüksek F5 Ağ sertifikasyonu düzeyine sahiptir ve gerektiğinde F5 mühendislerine erişebilirler.

IBM hizmetine güvenin

IBM, kullanılabilirlik için F5 Networks ürün gereksinimlerinizi karşılayan Hizmet Seviyesi Sözleşmeleri sunar.

Tek bir sözleşmeyle desteği basitleştirin

IBM, başarısı kanıtlanmış sorun kaynağını belirleme ve çözümleme metodolojilerini kullanarak sistemlerin kullanılabilirliğini artırmak için tek iletişim noktanızdır.

Küresel erişim alanımızdan yararlanın

Küresel IBM Müşteri İnovasyon Merkezleri ağımız ve 19.000 hizmet uzmanımız 120'den fazla dilde 7/24 destek yetenekleri sağlar.

Temel özellikler

  • IBM ve F5 ile güçlü ortaklık
  • Tek iletişim noktası
  • Gereksinimlerinize göre yapılandırılmış destek
  • Uzman hizmetleri
  • Daha hızlı, daha iyi yanıt için yenilikçi teknolojiler