Perakende sektörü gelişiyor, ya siz?

Yeni tüketici talepleri, değişmekte olan değer zincirleri ve beklenmedik rakipler dev bir değişimi zorunlu kılıyor.

%58

Perakende yöneticilerinin %58'i, "yıkıcı" teknolojiler nedeniyle geleneksel değer zincirlerinin parçalanmakta olduğunu ve yerlerini yenilerinin aldığını söylüyor.

Çözüm alanları

Mağazanın rolünü yeniden düşünün

Günümüz tüketicilerinin yüksek dijital beklentilerini karşılamak için ileri teknoloji kullanarak mağazayı geliştirin.

Tedarik zincirini yeni baştan yaratın

Küresel ve yerel olayların tedarik zinciriniz üzerindeki etkisini en aza indirin. 

Her temas noktasına ulaşın

Yapay zekanın, müşteri tabanınıza uyarlanmış pazarlama mesajları ve teklifler göndermenize yardımcı olmasına izin verin.

Kimlerle çalışıyoruz

Walmart, gıda güvenliğinde izlenebilirliği geliştirmek için Blockchain teknolojisini kullanıyor

Şirketin, gıda maddelerini çiftlikten rafa kadar nasıl izlediğini öğrenin.

Kraft Heinz Company, veri büyümesini daha verimli bir şekilde yönetiyor

Daha iyi tedarik zinciri süreçlerini desteklemek için şirketin daha ayrıntılı raporları nasıl daha hızlı oluşturduğunu görün.

Walgreens alan hizmeti desteği verimliliğine odaklanıyor

Walgreens'in gerçek zamanlı veri öngörülerini kullanarak hizmet çağrılarını nasıl azalttığını ve müşteri hizmetlerini nasıl geliştirdiğini öğrenin.

IBM Teknolojisi

Katlanarak büyüyen teknolojiden yararlanarak müşteriler ve tüketiciler ile etkileşimleri gözünüzde yeniden canlandırın, mağazalarınızda ve kuruluşunuzdaki süreçleri iyileştirin ve tedarik zincirinizi ürün geliştirmeden satış sonrası müşteri hizmetlerine kadar optimize edin.

Bulut

IBM Cloud™ ile, yüksek performanslı uygulamalarınızın, mağaza ve marka web sitelerinizin sorunsuzca işlemesini ve tüketicilerinizin katılımcı ve güçlendirilmiş olmasını sağlayın.

Yapay zeka

Yenilikçi müşteri deneyimleri sunmak, mağaza ve tedarik zinciri operasyonlarında devrim yaratmak için IBM Watson®'un gücünden yararlanın.

Veri

Verileri ve analitiği kullanarak tüketicilere kulak verin, isteklerini ve gereksinimlerini saptayın, istedikleri ürün ve hizmetleri hızla ve sorunsuzca sunun. 

Blockchain

Tedarik zinciriniz boyunca izlenebilirliği ve şeffaflığı etkinleştirmek için Blockchain çözümlerini kullanarak tüketicilerin ve ticari ortakların güvenini kazanın.

Eğilimler ve Haberler

Ceketiniz ne kadar akıllı?

Moda tasarım öğrencileri yaratıcılıklarını geliştirmek için yapay zekayı kullanıyor.

2017 yılında kasa kuyrukları böyle

Anında ödeme sistemiyle müşterilerin mağazaya giriş çıkışı hızlanıyor. 

Tedarik zinciri kesintisi

Gerekli kerestenin kıt olması, Burbon fıçısı arzını kesintiye uğratıyor.

Daha fazla bilgi için hazır mısınız?

Perakende ve tüketici ürünleri şirketlerine yönelik hizmetler ve çözümler hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir IBM uzmanıyla bağlantı kurun