Akıllı kampanyalar

IBM Watson Campaign Automation

Bu otomasyon çözümü sayesinde e-posta bildirimleri, mobil push bildirimleri, SMS'ler ve sosyal medya genelinde kişiye özel müşteri deneyimleri sağlayın.

IBM Watson Real-Time Personalization

Gerçek zamanlı etkileşimlere dayalı olarak web sitesindeki her ziyaretçiye kişiye özel içerik sağlayın.

IBM Campaign

Kişiye özel ve optimize edilmiş kampanyalarla geliri ve yanıtları en üst düzeye çıkarın.

IBM Interact

Müşterinin markanızla etkileşime geçtiği her yerde ilgili ve kişiye özel mesajlarla müşteri deneyimini geliştirin.

IBM Media Optimizer

Bütün kanallarda en değerli hedef kitlenizle bire bir etkileşim sağlar.

IBM Marketing Operations

Planlama, bütçe oluşturma ve kaynak yönetimini tek bir ortamda bütünleştirir.

IBM Contact Optimization

Her zaman ve en doğru anda müşterileriniz için en uygun ve en kârlı olan teklifleri sunar.

IBM Universal Behavior Exchange

Pazarlama platformları genelinde müşteri kimliklerini birbirine bağlayarak müşterilerin her birini bağlam içinde daha iyi anlayın.

Pazarlama analitiği

IBM Watson Customer Experience Analytics

Temas noktaları ve kanallar genelinde müşterilere ilişkin öngörülere dayanarak akıllı, daha hızlı pazarlama kararları alın.

IBM Tealeaf CX

Bu davranışsal analitik altyapısını kullanarak müşterilerle etkileşim kuran ve yeniden gelmelerini sağlayan dijital bir varlık oluşturun.

IBM Universal Behavior Exchange

Kanallar arası davranışlara dayalı olarak pazarlama platformları genelinde müşteri kimliklerini birbirine bağlayarak müşterilerin her birini bağlam içinde daha iyi anlayın.

Müşteri deneyimi

IBM Watson Content Hub

Bu bulut tabanlı içerik yönetimi sistemi sayesinde tüm dijital temas noktalarında muhteşem marka deneyimi elde edin.

IBM Digital Experience Manager

Müşteriler, çalışma arkadaşları ve iş ortaklarıyla bağlantı kuran kişiye özel, hedef odaklı içerikle dijital deneyimleri özelleştirin.