Genel bakış
DevOps yönetimi için entegre, yapay zeka destekli bir araç zinciri oluşturun
Kritik misyonlu iş yüklerinde ortaya çıkan olayları güvenle değerlendirmek, tanılamak ve çözmek için tüm BT operasyonları (ITOps) araç zinciriniz genelinde gelişmiş, açıklanabilir yapay zekayı devreye alın. IBM® Cloud Pak for Watson AIOps, yoğun işgücü kullanımı gerektiren BT süreçlerini otomatikleştirmenize ve etkisi büyük olayları proaktif olarak hafifletmenize yardımcı olan uygulama odaklı benzersiz bir yaklaşımı temel alır.
Olay gruplama ↓
Anomali saptama ↓
Doğal dil işleme ↓
Olay konumunu belirleme ↓
Ekipler için kurallı eylemler ↓
Değişiklik-risk düzeltme ↓
Araç entegrasyonu
↓
Altyapı otomasyonu ↓
Olay gruplama ↓
Düzeltmeleri hızlandırmak için temel nedenleri belirleyin ve benzer olayları görün
Herhangi bir olay gerçekleştiğinde temel nedeni aynı olan diğer mevcut olayları belirlemek için olayları otomatik olarak gruplayın. Bir sorun ortaya çıktığında da, söz konusu olay açıklamasına benzer en üst sıradaki sorunları otomatik olarak görüntüleyerek çalışmalarınızı ve yeteneklerinizi yalnızca doğru çözümü daha hızlı bir şekilde bulmaya odaklayın.
Anomali saptama
Anomalileri daha erken saptamak için log'larda ve uyarılarda otomatik ayrıştırma kullanın
Otomatik ayrıştırma, anomalileri kural tabanlı uyarılara göre daha önce saptar. Bir anomali tespit edildiğinde, olay öyküsü hizmeti seçtiğiniz sohbet hizmetinde bir bildirim formu, sohbet ya da uyarı oluşturur. Ardından bu sohbet hizmeti etki alanı araçlarından elde edilen geçmiş bildirim formu ve kanıt verileri ile doldurulur. Bu, kurallı düzeltmelerin birden çok ekranın izlenmesiyle değil, tek bir deneyim olarak ortaya çıkması anlamına gelir ve bu deneyim ekiplerin ortamları proaktif bir şekilde yönetmek için ihtiyaç duyduğu bağlamı sağlar.
Doğal dil işleme
Tahmine dayalı operasyonları geliştirmek için doğal dil işlemeden yararlanın
Log'lar, bildirim formları ve sohbet gibi yapılandırılmamış kaynaklardan elde edilen girdi verilerini otomatik olarak işleyin ve operasyonel verilerinizin analizinden elde edilen tahmine dayalı uyarıları zenginleştirmek için en bilgilendirici metinleri çıkarın.
Sorun konumunu belirleme
Temel nedenleri hızla bularak kesinti süresini ve sorunun etkisini azaltın
Doğru yönergeli tavsiyeyi ve otomatik düzeltme işlemini kullanarak bağlamı anlamak, sorunları gerçek zamanlı olarak yalıtmak ve çözmek için etkilenen bileşenlerin temel hata bileşenini ve etki alanını belirleyin.
Ekipler için yönergeli eylemler
Sorunları kullanıcıları etkilemeden çözün
DevOps genelindeki girişlere dayalı olarak ekiplere tavsiyede bulunan açıklanabilir yapay zekadan yararlanarak, ekiplerin daha önceki kesintilerden ya da olaylardan elde edilen öğrenmeler yoluyla kesintileri daha hızlı gidermelerine yardımcı olun.
Değişiklik-risk düzeltme
Yapay zeka destekli risk raporları sayesinde ilkeleri geliştirme sırasında doğrulayın
Kod ve yapılandırma değişiklikleri BT olaylarında en büyük rolü oynayan etkenlerdir. IBM'in derin öğrenme modelleri, değişiklikler arasındaki ilişkileri keşfeder ve risk tahminleri sağlar; böylece operatörler geçmiş verilere dayalı kanıtlar içeren proaktif uyarılar alırlar.
Araç entegrasyonu
Var olan araç zincirinize entegre edin
Satıcı firma ya da temel altyapıdan bağımsız olarak, bütün yazılım demetinizdeki hem yapılandırılmış hem de yapılandırılmamış kaynaklardan elde edilen uygulama verileri arasında bağlantı kurun.
Altyapı otomasyonu
Zahmetten kurtulun ve BT ekibi performansını optimize edin
BT tahsisini, iş yükü yönetimini, orkestrasyonu, görevleri ve olayları otomatikleştirin. BT ekibiniz için self servis hizmetleri uygulayın, sürekli olarak ortamınızın en son durumunu keşfedin, uyumluluğu sağlayın ve ücretlendirmeler ile raporlama aracılığıyla ortamınızın performansını ve kullanım oranını optimize edin.
Otomasyon temeli
Paylaşılan bileşenler
Bir kez oluşturun ve yeniden kullanın
Her bir IBM Cloud Pak çözümünü bir dizi ortak yapay zeka ve otomasyon bileşeni çalıştırır ve bu çözümler arasında güvenlik açısından zengin entegrasyonlar oluşturur; böylece bunları bir kez oluşturup iş ve BT operasyonlarınızda yeniden kullanabilirsiniz. Temel bileşenler şunlardır:
–Süreç madenciliği: Bir sürecin gelişimindeki eğilimleri, kalıpları ve ayrıntıları belirler
–Görev madenciliği: Kolay RPA fırsatlarını bulur
–Robotik süreç otomasyonu: Yinelenen görevleri otomatikleştirir
–Birleşik varlık havuzu: Yeniden kullanılabilir otomasyon çıktılarını depolamaya ve saklamaya olanak tanır
–Tek olay merkezi: Olay verilerini gerçek zamanlı olarak işler ve makine öğrenmesini besler
İş orkestrasyonu
Kişisel, interaktif yapay zeka
Çalışanlarınıza kullanmakta oldukları e-posta, takvimler ve Slack® işbirliği yazılımı gibi araçlarda rutin ve kritik misyonlu görevleri daha hızlı bir şekilde gerçekleştirmelerine yardımcı olacak kendi interaktif yapay zeka olanaklarını verin. Sohbet aracılığıyla işi kolayca başlatın. Ardından, güçlü bir yapay zeka motoru, önceden paketlenmiş becerileri kurumsal bilgi ve önceki etkileşimlere dayalı olarak birleştirerek işi halleder.
Kurumsal düzeyde konteynerler
İstediğiniz yerde devreye alın
Otomasyon temeli ve IBM Cloud Paks, kurumsal kullanıma hazır bir Kubernetes platformu olan Red Hat® OpenShift® üzerinde çalışan konteynerli yazılımlardır. Bu konteynerler ister hibrit bulut ister çoklu bulut ister edge olsun, her ortamda devreye alıma hazırdır. Red Hat Open Shift, bütün ortamlarınızın orkestrasyonunu basitleştiren tek bir kontrol noktası sunar.
IBM, yapılandırmadan izleme, ölçekleme, uyumluluk ve yama oluşturmaya kadar yazılım yaşam döngüsünün her aşamasını otomatikleştirmek için konteyner şablonlarını onaylar ve yönetir. Güvenliği güçlendirme teknikleri, yaygın güvenlik açıklarının bile ortaya çıkma olasılığını azaltır.
Sonraki adımlar
AIOps yeteneklerimizin BT operasyonlarınızı nasıl geliştirebileceğini görün.
Dipnotlar
Slack, Slack Technologies, Inc.'in tescilli ticari markası ve hizmet markasıdır.