IBM Cloud 企業のデジタル変革を支えるクラウド

IBMは創業以来、世界中のさまざまなビジネス変革を支えてきました。
これによって培われた信頼とビジネスに対する知見を基に、多くの日本企業の事業活動をサポート。
常に、革新的なテクノロジーへの投資を行い、お客さまのビジネス・アイデアを具現化するお手伝いをさせていただきます。

IBMは創業以来、世界中のさまざまなビジネス変革を支えてきました。
これによって培われた信頼とビジネスに対する知見を基に、多くの日本企業の事業活動をサポート。常に、革新的なテクノロジーへの投資を行い、お客さまのビジネス・アイデアを具現化するお手伝いをさせていただきます。

IBM Cloudを活用している
最新事例

IBMのクラウドが
地域の皆さまのための
金融サービスを支えています。

福井銀行＋IBM Cloud

時代の変化を捉え、地域の皆さまに寄り添ったサービスのために。
福井県を中心に質の高い金融サービスを提供する福井銀行は、いち早くすべての分散系システムのクラウド化を実施。安定した稼働実績とセキュリティーを考慮した結果、次世代のクラウド基盤としてIBM Cloudが採用されました。
IBM Cloudなら、仮想基盤上のシステムをそのままクラウドに移行できるので、オンプレミス連携を含んだハイブリッド環境が短期間で構築可能。
銀行内外で情報をシームレスに活用し、より的確なお客さま対応が可能になります。
IBMは、福井銀行の新しい金融サービスの創出を支えています。

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IBMのクラウドが
地域の皆さまのための
金融サービスを支えています。

福井銀行＋IBM Cloud

IBMは、福井銀行の
新しい金融サービスの創出を支えています。

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IBMのクラウドが
お客さまとの関係を強化しています。

JR東日本＋IBM Cloud

JR東日本のお問い合わせセンターには、毎日数千から数万件の質問が寄せられます。
お問い合わせの内容は、列車時刻、空席照会、イベントの詳細など多岐にわたりますが、お客さまは、どんなときも素早く的確な回答を求めています。
そんなニーズに応える取り組みのひとつがIBMのAIプラットフォーム、Watsonの活用。
セキュリティー面で信頼性の高いIBM Cloud 上にWatsonを活用した業務アプリケーションを構築しました。
これにより、お問い合わせ1件あたりの応答時間を最大30%程度短縮するなど、よりお客さま本位のサービスを提供。
IBMは先進のテクノロジーで、JR東日本のお客さま満足度向上に向けた取り組みをサポートしています。

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