
月間ランキング(3月)
※ 各レポートはPDF形式です。
サステナビリティー
小売・消費財・航空・運輸・旅行

経営戦略

Virtual Enterprise Deep Dive
Chapter 6 Open secure hybrid cloud and networks
(抄訳:バーチャル・エンタープライズの成功には、アーキテクチャーの選択や互換性のあるスキルセットを持つオープンソース・ソリューションが欠かせません。)
バーチャル・エンタープライズの成功には、アーキテクチャーの選択や互換性のあるスキルセットを持つオープンソース・ソリューションが欠かせません。
2022年3月
経営戦略

Virtual Enterprise Deep Dive
Chapter 2 Science and data-led Innovation
(抄訳:科学とデータ主導のイノベーションは、絶えずダイナミックに新たな機会・ソリューションを提供し、組織の競争力を高めます。)
科学とデータ主導のイノベーションは、絶えずダイナミックに新たな機会・ソリューションを提供し、組織の競争力を高めます。
2022年3月
小売・消費財・航空・運輸・旅行

Vaccines, variants, and déjà vu
The 2021 holiday shopping and travel outlook
(抄訳:世界の消費者1万3,000人を対象として、クリスマスのショッピングや旅行、親しい人との集まりに対し、いまだに続くパンデミックがどう影響しているか、調査しました。)
世界の消費者1万3,000人を対象として、クリスマスのショッピングや旅行、親しい人との集まりに対し、いまだに続くパンデミックがどう影響しているか、調査しました。
2022年3月
保険

Becoming a risk concierge
From insurance provider to customer companion
(抄訳:大手保険会社は、IT予算の半分以上を顧客対応のための技術とその開発に投資し、成長率やカスタマー・エクスペリエンス(CX)の向上を図っています。)
大手保険会社は、IT予算の半分以上を顧客対応のための技術とその開発に投資し、成長率やカスタマー・エクスペリエンス(CX)の向上を図っています。
2022年3月
保険

Making insurance seamless
How embedded insurance provides peace of mind
(抄訳:商品やサービスに組み込まれる「組み込み型保険」は、3つの新たなビジネスの機会を得ることで、保険会社の収益拡大に貢献します。)
商品やサービスに組み込まれる「組み込み型保険」は、3つの新たなビジネスの機会を得ることで、保険会社の収益拡大に貢献します。
2022年3月
経営戦略

Virtual Enterprise Deep Dive
Chapter 5 Inclusive human-technology partnerships
(抄訳:バーチャル・エンタープライズは、異なる部署・組織・地域に所属する社員や、多様な背景を持つ人財が、拡張されたワークフローに参加するため、インクルージョンを大きく推進する可能性があります。)
バーチャル・エンタープライズは、異なる部署・組織・地域に所属する社員や、多様な背景を持つ人財が、拡張されたワークフローに参加するため、インクルージョンを大きく推進する可能性があります。
2022年3月
経営戦略

Design Thinking isn’t enough
How Business Design can shape your impact on people,profits,and the planet
(抄訳:ビジネス・デザインに取り組む組織では、より優れた顧客体験(CX)や収益性向上を実現するために、幅広いアプローチを導入しています。)
ビジネス・デザインに取り組む組織では、より優れた顧客体験(CX)や収益性向上を実現するために、幅広いアプローチを導入しています。
2022年3月
経営戦略

5 trends for 2022 and beyond
Building persistence, resilience, and a sense of purpose
(抄訳:事業の方向転換を計画している企業にとって、2022年は、多くの機会に満ちた一年となりそうです。)
事業の方向転換を計画している企業にとって、2022年は、多くの機会に満ちた一年となりそうです。
2022年3月
テクノロジー

Application modernization on the mainframe
Expanding the value of cloud transformation
(抄訳:パンデミックから1年半で、今までのビジネス慣習は大きく変わりました。従来のITインフラの役割も、変化したのでしょうか。・・・)
パンデミックから1年半で、今までのビジネス慣習は大きく変わりました。従来のITインフラの役割も、変化したのでしょうか。IBVの最新の調査では、これまで同様、メインフレームが組織のITプラットフォームの重要な一部であり、DXの加速の重要な役割を担っているとのことです。詳しい調査内容をこちらからご覧いただけます。
2021年12月
マーケティング・営業

Optimize your DXP capabilities
Experience leaders are prioritizing digital transformation for CX
(抄訳:パンデミックによるロックダウン等の施策が実施される状況でも、ビジネスを拡張している企業もあります。共通するのは、CXの価値を高める取り組みを行っていることです。・・・)
パンデミックによるロックダウン等の施策が実施される状況でも、ビジネスを拡張している企業もあります。共通するのは、CXの価値を高める取り組みを行っていることです。データに裏付けされた洞察から、CXに関する判断材料を事前に得ることで、顧客との関係を飛躍的に向上できる可能性があります。
2021年12月
テクノロジー

Getting started with zero trust security
A guide for building cyber resilience
(抄訳:ビジネスやプライベートでのやりとりが、オンラインに移行したことで、サイバー攻撃の危険性が増加しています・・・)
ビジネスやプライベートでのやりとりが、オンラインに移行したことで、サイバー攻撃の危険性が増加しています。それに対応するのが、ゼロトラスト・セキュリティーです。セキュリティー対策の費用を低減するだけでなく、サイバー・レジリエンスの強化や人材定着率の向上などの効果が上がっています。
2021年12月
マーケティング・営業

Unleash your platform’s power
5 actions to create next-wave digital experiences
(抄訳:型コロナウイルス感染症により、壊滅的な影響を受けた企業がある一方で、これを機にDXを加速した企業もあります・・・)
新型コロナウイルス感染症により、壊滅的な影響を受けた企業がある一方で、これを機にDXを加速した企業もあります。目的に適した技術やインフラ、柔軟に対応できるアジャイル開発手法を導入した、デジタル成熟度の高い組織は、サプライチェーンの課題解決において、同業他社に大きく差を付けています。
2021年12月
官公庁・自治体・教育・文教

Exponential technologies at the edge of space
The future of industry and innovation in the space economy
(抄訳:人類の次の開拓地は宇宙であり、あらゆる企業が主導権を握ろうとしています・・・)
人類の次の開拓地は宇宙であり、あらゆる企業が主導権を握ろうとしています。通信、自動車などの企業が、宇宙開発団体に投資を行っています。エクスポネンシャル・テクノロジーが、次世代の宇宙探査の基礎をどのように築いているのか、人類にとってどんな意味があるのか、詳しく紹介しています。
2021年12月
自動車

The expanding auto ecosystem
How to manage leads and fuel customer engagement
(抄訳:現在は、購買プロセスにおいて、顧客側が主導権を握っています・・・)
現在は、購買プロセスにおいて、顧客側が主導権を握っています。例えば、車の購入の際に71%が、事前にオンラインで調査、比較をしており、半数近くが、ディーラーに行く前に自分が購入したい車を十分に吟味しています。このような顧客の行動に対応し、顧客エンゲージメントを高めるには、データ活用とAIによる分析が有効です。
2021年12月
AI/コグニティブ

Rethinking your approach to AI
How to ground artificial intelligence in business strategy
(抄訳:各業界でAIに対する関心が高まっています。AIを活用している企業では、AIに関連した取り組みが2022年までに約9倍になります・・・)
各業界でAIに対する関心が高まっています。AIを活用している企業では、AIに関連した取り組みが2022年までに約9倍になります。IBVのエンタープライズAIについての調査結果では、AIを早期導入している企業の85%以上で事業費が削減され、平均6.3%の収益増であったと報告されています。
2021年12月
保険

The cloud-based insurance claim
Improving cost and speed, while enhancing the claims experience
(抄訳:パンデミック以降、保険会社では、自動車保険の請求が激減し、事業中断保険の請求が急増するなど、請求内容が大きく変化しました・・・)
パンデミック以降、保険会社では、自動車保険の請求が激減し、事業中断保険の請求が急増するなど、請求内容が大きく変化しました。保険金支払業務は豊富なデータとエビデンスに依存することから、AIなどのテクノロジーに適合し、保険業界のバリュー・チェーンのつながりに変化をもたらしています。
2021年12月
経営戦略

The Virtual Enterprise
The Power of Market-making Platforms and Ecosystems
(抄訳:バーチャル・エンタープライズのオープン性により、エコシステムは、経済全体に価値をもたらし、成長と拡大に不可欠なものとなっています。・・・)
バーチャル・エンタープライズのオープン性により、エコシステムは、経済全体に価値をもたらし、成長と拡大に不可欠なものとなっています。IBVの最新の調査では、16分野の産業で、エコシステムのエンゲージメントを強化した企業は、パンデミック中でも、他の企業の5倍、収益を伸ばしたことが分かりました。
2021年12月
ダイバーシティー / インクルージョン

Investing in Black technical talent
The power of partnering with HBCUs
(歴史的黒人大学(HBCU)は、深刻な資金難にもかかわらず、黒人に教育機会を提供することに成功しています・・・)
歴史的黒人大学(HBCU)は、深刻な資金難にもかかわらず、黒人に教育機会を提供することに成功しています。また、強固なタレント・パイプラインを構築し、優れた人材を継続的に輩出しています。さらに、より多くの資金が集まれば、もっと多くのことができるはずです。企業が学校と提携し、真剣かつ持続的に取り組めば、双方にとって利益となります。
2021年9月
通信・メディア・エンターテイメント

The end of communications services as we know them
How 5G and edge computing will help define who wins in the booming digital economy
(抄訳:通信サービス・プロバイダー(CSP)は、クラウド・ネイティブ・デジタル・サービスやアプリケーション、および・・・)
通信サービス・プロバイダー(CSP)は、クラウド・ネイティブ・デジタル・サービスやアプリケーション、およびソリューションに付加価値を提供できなければ、たとえ5Gとエッジコンピューティングの普及が進んだとしても、成長機会を逸してしまうでしょう。新たな経済環境でCSPが成功するにはどうすればよいか、必要となる備えについて考察します。
2021年9月
経営戦略

Sustainability at a turning point
Consumers are pushing companies to pivot
(抄訳:異常気象が頻繁に発生するようになり、人々は目先の利益追求と環境保護のどちらが重要であるかを・・・)
異常気象が頻繁に発生するようになり、人々は目先の利益追求と環境保護のどちらが重要であるかを慎重に検討する必要に迫られています。2021年3月に9カ国14,000人以上を対象に調査を行った結果、その大勢が新型コロナウイルス感染症のパンデミック以降、環境サステナビリティーへの考え方が大きく変わったと回答しています。
2021年9月
通信・メディア・エンターテイメント

Scaling conversational AI
How telecom companies are boosting efficiency with Virtual Agent Technology
(抄訳:最近のIBVグローバル調査の結果によれば、通信サービス・プロバイダー(CSP)は、仮想エージェント・テクノロジー(VAT)の使用を含む会話型AIへの投資を・・・)
最近のIBVグローバル調査の結果によれば、通信サービス・プロバイダー(CSP)は、仮想エージェント・テクノロジー(VAT)の使用を含む会話型AIへの投資を加速させるべきだとしています。会話型AIの進化は、単なる質問応答システムの領域を超え、顧客満足度の向上、コスト削減、収益増加を可能にし、大きな事業成果をもたらします。
2021年9月
電力・ガス・石油

The edge computing advantage
Industrial companies unlock efficiencies and data-rich insights
(抄訳:分散型コンピューティングであるエッジコンピューティングは、接続されたデバイスやシステムから、より迅速に・・・)
分散型コンピューティングであるエッジコンピューティングは、接続されたデバイスやシステムから、より迅速に情報を得ることを可能にします。インテリジェント・ワークフローや自動化、およびエッジデバイスの相互接続性を組み合わせ、新たなビジネスモデルを構築するために、今後3年間でAIに投資すると回答した企業は3分の2を超えています。また、IIoTデバイスと組み合わせることで、サプライチェーンのスマート化を実現します。
2021年9月
テクノロジー

Weaving data fabric into hybrid multicloud
Doing more with connected data
(抄訳:「データ・ファブリック」とは、アーキテクチャーとその上で機能する複数の統合データ・サービスから構成される環境・・・)
「データ・ファブリック」とは、アーキテクチャーとその上で機能する複数の統合データ・サービスから構成される環境です。これをハイブリッド・マルチクラウド環境に組み込むことで、アプリケーションが実行されている場所にかかわらず、適切なデータを適切なタイミングで適切なアプリケーションに提供できるようになります。
2021年9月
銀行・証券

The future of trading floors
Compete on cloud platforms with a remote workforce
(抄訳:トレーディング・フロアは、従来の物理的な場所から新たなトレーディング・プラットフォームへと進化します。・・・)
トレーディング・フロアは、従来の物理的な場所から新たなトレーディング・プラットフォームへと進化します。未来のトレーディングは、強力なデータやAI、そしてリモートからアクセス可能なハイブリッド・マルチクラウド・アーキテクチャーにおける仮想化によって実現されます。
2021年9月
AI/コグニティブ

Dealing with the AI data dilemma
The right approach to integration, governance, and tools
(抄訳:AIはもはや目新しいものではなく、ビジネスや社会のさまざまな場面で採用されています・・・)
AIはもはや目新しいものではなく、ビジネスや社会のさまざまな場面で採用されています。また、AIに対する投資は拡大していることから、導入はさらに加速することでしょう。しかし、データの不明確性、困難なデータ分析、データのサイロ化などにより、AIの活用を企業全体に拡張することは容易ではありません。
2021年9月
製造

Expanding services
How engineering and construction companies can drive growth and profits
(抄訳:経営層にとって新規サービスの展開は、経費の削減に次いで重要な事項です。しかし・・・)
経営層にとって新規サービスの展開は、経費の削減に次いで重要な事項です。しかし、エンジニアリングおよび建設業界で、明確なサービス戦略を持っているリーダーは少数です。サービス戦略の策定、テクノロジーのサービス・デリバリー・オペレーションへの統合、現場の状況とデータの連携、チェンジ・マネジメントが事業の成功に必要不可欠です。
2021年9月
小売・消費財・航空・運輸・旅行

Resetting the rules for consumer companies
The race for post-COVID competitive advantage
(抄訳:コロナ禍で、製造業者や小売業者が需要の大幅な変動に対応するには、効率性だけでなく・・・)
コロナ禍で、製造業者や小売業者が需要の大幅な変動に対応するには、効率性だけでなく敏捷性の高いサプライチェーンが必要です。特に消費者向けに製品を提供している企業は、デジタル・トランスフォーメーションを拡大して、状況に応じて事業転換する必要があるかもしれません。リーダーたちは、この状況にどのように対処しているのでしょうか。
2021年9月
小売・消費財・航空・運輸・旅行

Data sharing across transport ecosystems
Simplify the supply chain for competitive advantage
(抄訳:昨今、輸送業者の配送サービスを複雑で煩わしいと感じる人が増えています・・・)
昨今、輸送業者の配送サービスを複雑で煩わしいと感じる人が増えています。輸送業者はこの課題を解消するために、パートナー企業、競合他社と協力し、サプライチェーン全体を簡素化する「輸送エコシステム」を構築するべきです。輸送エコシステムのデータを利活用することで、お客様に真の価値を提供でき、参加企業ともその価値を共有できます。
2021年9月
経営戦略

Beyond the Lockdown
How IBM is planning to enable safety and productivity in the workplace
(抄訳:多くの命が奪われただけでなく、経済や暮らしに大打撃を与えた世界的なパンデミック。私たちの労働のあり方にも影響を・・・)
多くの命が奪われただけでなく、経済や暮らしに大打撃を与えた世界的なパンデミック。私たちの労働のあり方にも影響を及ぼしています。「どこで」「どのように」働くかという、仕事に対するこれまでの考え方や価値観が覆りました。パンデミックによって、私たちの生活や働き方は大きく変わったのです。世界中の組織や企業が、ニューノーマルと呼ばれる新しい生活様式を作り出そうと動き始めています。
2021年6月
小売・消費財・航空・運輸・旅行

Meet the 2020 consumers driving change
Why brands must deliver on omnipresence, agility, and sustainability
(抄訳:消費者の行動は大きく変化しています。常にインターネットにつながっていることから、10人中7人が・・・)
消費者の行動は大きく変化しています。常にインターネットにつながっていることから、10人中7人が、隙間時間に買い物をしているというアンケート結果もあります。価値観の変化も著しく、自分が購入する商品が環境にどのような影響を及ぼすのか、環境負荷を考慮する消費者も増えています。商品そのものの価値だけでなく、自身の価値観に合っているかがより重視され、ブランドはまさに、サステナビリティーや環境に対する姿勢を問われています。
2021年6月
マーケティング・営業

How Extended Reality will reshape commerce
Reinventing brand and customer experience
(抄訳:消費者の購買体験はスマートフォンの登場で大きく変わりました。XRと総称される・・・)
消費者の購買体験はスマートフォンの登場で大きく変わりました。XRと総称される、拡張現実(AR)、仮想現実(VR)、複合現実(MR)などの技術が、これをさらに変えようとしています。XRの実装は小売業にとって非常に重要です。カスタマー・エクスペリエンスを、まるでSF映画のような体験に変えられる可能性があるからです。ここで先んじれば、競合他社に大きな差をつけることができるでしょう。
2021年6月
マーケティング・営業

From customer experience to enterprise experience
Six leading practices to activate your CX North Star
(抄訳:現代のブランドには、そのブランドならではの主張がなくてはなりません。それには・・・)
現代のブランドには、そのブランドならではの主張がなくてはなりません。それには、顧客に愛されるための親近感と信頼感を生む、カスタマー・ジャーニーが必要です。そして、その思いを理想的なカスタマー・エクスペリエンス(CX)へと昇華させることで、競合他社との差別化を図り、企業文化を作り上げる道標にすることができます。
2021年6月
人財・人事

Designing employee experience
How a unifying approach can enhance engagement and productivity
(抄訳:カスタマー・エクスペリエンスに目を向け続けてきた企業が、今度は・・・)
カスタマー・エクスペリエンスに目を向け続けてきた企業が、今度は従業員のエクスペリエンスに目を向け始めています。それは、従業員やチームが、その力を最大限発揮できるよう環境を整えることで、より集中して、高い生産性を達成できる体制の改善に他なりません。IBMでは、職場で従業員が経験するさまざまな事象について調査を実施し、従業員の職場体験の向上には何が必要なのかを明らかにしました。
2021年6月
経営戦略

Cost and value transformation in the era of COVID-19
(抄訳:世界中の企業がコロナ禍を乗り越えようとしています。しかし、市場や先行きは・・・)
世界中の企業がコロナ禍を乗り越えようとしています。しかし、市場や先行きは不透明なままです。ただ一つはっきりしているのは、アフター・コロナの世界で事業の成否を分けるのは、インシデントへの対応力、状況に俊敏に対応できる力、そしてスピードだということです。いつ、どんな変化が起こっても、コア・ビジネスを強化して対応できるように、組織はこの3つの能力を強化しなければなりません。
2021年6月
マーケティング・営業
小売・消費財・航空・運輸・旅行

Reinventing the contact center
(抄訳:新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、企業は大幅な業務の見直しを迫られています。特にその傾向が顕著な・・・)
新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、企業は大幅な業務の見直しを迫られています。特にその傾向が顕著なのがコールセンターです。サービスへの需要急増や、また逆にキャンセルの増加で回線が混み合い、900回以上電話をしても、まったくつながらないという事態も実際に起きています。992回目にようやくつながるというコールセンター。これを改善するには、どこから手を付ければよいのでしょうか。
2021年6月
マーケティング・営業

Turn input into impact with an AI-led marketing strategy
(抄訳:顧客とのつながりがこれまで以上に強く求められる時代。ビジネスをリードするのは・・・)
顧客とのつながりがこれまで以上に強く求められる時代。ビジネスをリードするのは最高マーケティング責任者(CMO)の役割です。そして、つながりを強めるカスタマー・ジャーニーの向上に欠かせないのがデジタル技術であり、その鍵となるのが人工知能(AI)です。AIは膨大なデータを学習し、自ら判断することが可能であり、マーケターの創造性を刺激し、より迅速でより良い判断を下す助けとなります。
2021年6月
財務・経理

The Cognitive Enterprise
The finance opportunity
(抄訳:企業のビジネス・アーキテクチャーに、再び大きな変化が起ころうとしています。基幹業務やワークフローに・・・)
企業のビジネス・アーキテクチャーに、再び大きな変化が起ころうとしています。基幹業務やワークフローに、AIやブロックチェーン、IoT等の成長著しいテクノロジーを取り入れることで、新たなビジネスモデルを実現し、コグニティブ・エンタープライズへと変革を遂げるには、何が決め手となるのでしょうか。本レポートでは、財務部門が果たすべき重要な役割について解説します。
2021年6月
マーケティング・営業

The value of virtual agent technology
Improve customer service and boost financial results with AI-enabled systems
(抄訳:新型コロナウイルス感染症のパンデミックによって、コールセンターなどでは・・・)
新型コロナウイルス感染症のパンデミックによって、コールセンターなどでは、バーチャル・エージェント技術(VAT)の導入が急速に進みました。このような緊急事態下では、迅速に新しい技術を導入することも必要ですが、VATの開発や設計を慎重に行っている企業においても、今後大きく成長する可能性は十分にあります。
2021年6月
経営戦略
ダイバーシティー / インクルージョン

Black leaders in business
Hope, anti-racism, and the struggle for equity
(抄訳:アメリカのビジネスでは、人種差別やさまざまな不公平さの撤廃が最優先の課題と・・・)
アメリカのビジネスでは、人種差別やさまざまな不公平さの撤廃が最優先の課題とされています。しかし、アフリカ系アメリカ人への暴力が無くなることはありません。このような差別を根絶すべく、多くのビジネス・リーダーがさまざまな取り組みを行っていますが、実際のビジネス現場に、当事者である黒人管理職はどれくらいいるのでしょうか?S&P 500の上位50社では、その割合はわずか1.8%でした。
2021年5月
サプライチェーン
小売・消費財・航空・運輸・旅行

COVID-19 and shattered supply chains
Reducing vulnerabilities through smarter supply chains
(抄訳:新型コロナウイルス感染症により、企業は今・・・)
新型コロナウイルス感染症により、企業は今、グローバル・サプライチェーン・ネットワークの見直し・強化を迫られています。このような状況下においては、AIをはじめとする新たな技術を活用して、よりスマートなサプライチェーンを構築することが必要不可欠です。ダイナミックで柔軟性のあるサプライチェーンは、不測の事態においても、企業活動の継続性を担保します。どのようなシステムがそれを可能にするのか、詳しく解説します。
2021年5月
財務・経理

Resilience in the new age of risk
Anticipating the unexpected
(抄訳:緩歩動物と呼ばれるクマムシという生物をご存じでしょうか?・・・)
緩歩動物と呼ばれるクマムシという生物をご存じでしょうか?クマムシは、地球上でもっとも過酷な条件を生き抜けると言われています。ビジネスや投資において新たなリスクが多く存在している今、激しく変化する環境に対応し、組織が生き残っていくためには、クマムシのような環境適応力を見習うべきかもしれません。
2021年5月
マーケティング・営業

The CMO’s guide for turning mayhem into momentum
A time for empathy, adaptation and action
(抄訳:世界的なパンデミックにおいて、マーケティングのリーダーが取るべき行動とは・・・)
世界的なパンデミックにおいて、マーケティングのリーダーが取るべき行動とは、果たしてどのようなものでしょうか?状況への素早い対応はもちろんですが、どのように行動するかが非常に重要となってきます。テクノロジーとデータを駆使して顧客を理解し、適切な顧客との関係性を築くこと。これこそが未来への原動力となる、究極のマーケティングと言えます。
2021年5月
サプライチェーン
製造

Digitize the industrial machinery supply chain
Industry 4.0 requires digital supply chains for transparency, efficiency, and profitability
(抄訳:産業機械の製造現場におけるサプライチェーンには、多くの課題があります・・・)
産業機械の製造現場におけるサプライチェーンには、多くの課題があります。未だに工程のほとんどが人による作業に頼っており、自動化が進んでいません。そのため、現代の技術的な変化に対応できず、サプライチェーンの管理が難しいのが現状です。しかし、デジタル・サプライチェーンを導入することで、リアルタイムに需要予測を立てたり、顧客やサプライヤーと互いにシステムを連携して、情報を共有したりすることも可能になります。
2021年5月
小売・消費財・航空・運輸・旅行

An injection of hope
Life after the COVID-19 vaccine
(私たちの生活は従来の様式に戻るのか、それとも全く新しいものになるのか・・・)
私たちの生活は従来の様式に戻るのか、それとも全く新しいものになるのか。新型コロナウイルス感染症で、物事の優先順位は変わりました。しかしワクチンの接種が開始され、この判断基準もまた変わるかもしれません。こうした優先順位の変化に、企業はどう対応すべきかを解説します。
2021年5月
経営戦略

Digital technology and the environment
Sustainability at the speed of open innovation
(抄訳:SDGsへの機運の高まりから、企業活動における・・・)
SDGsへの機運の高まりから、企業活動におけるサステナビリティーにも注目が集まっています。持続可能な企業活動を目指し、複雑な環境問題に対処していくためには、ビジネスの透明性を保ちながら互いに連携することが重要です。そのヒントとして、「サステナブル企業の幕開け」の続編をぜひご覧ください。
2021年5月
テクノロジー

The new era of cloud security
Use trust networks to strengthen cyber resilience
(抄訳:セキュリティー・リスクが絶えず増大している今日・・・)
セキュリティー・リスクが絶えず増大している今日、自立的に考え行動する企業が取るべき方法とはどのようなものでしょうか。例えばRed Hatを導入してクラウド・システムのセキュリティーを向上させるのも、ひとつの方法です。サイバー攻撃による影響を最小限に抑えるために、信頼性の高いネットワークがどのようにしてセキュリティーを強化するかを解説します。
2021年5月
製造
電力・ガス・石油

Executing intelligent workflows through automation
Enterprise-wide adaptability for chemicals, petroleum and industrial products
(抄訳:世界的なパンデミックの影響でビジネス活動にも混乱が続く今・・・)
世界的なパンデミックの影響でビジネス活動にも混乱が続く今、インテリジェント・ワークフローの推進が急務となっています。AIによる学習や最適化により、人と機械の関係性も変化しており、これまでの知見がより活かせる機器やシステムの利用拡大も予想されます。リスクを下げつつ成長を続けるために必要な、インテリジェント・オートメーション(IA)について解説します。
2021年5月
医療・ライフサイエンス

Converging IT and OT to transform biopharma manufacturing
Unleash the power of cross-enterprise data
(抄訳:製薬会社のバイオ分野におけるビジネスモデルと運用モデルが・・・)
製薬会社のバイオ分野におけるビジネスモデルと運用モデルがテクノロジーによって変化し続ける中、確実な成功を収めるためにはIT(情報技術)とOT(制御・運用技術)を担う部門の組織改革を断行する必要があります。各部門が密に連携してシステムを統合し、製造分野を変革することで、新たなイノベーションの創出が可能となるのです。
2021年5月
テクノロジー

The speed of smarter architecture
Hybrid cloud unlocks digital business value and mitigates execution risks
(抄訳:デジタルが主導する今日のビジネス・シーンにおいて・・・)
デジタルが主導する今日のビジネス・シーンにおいて、鍵となるのはスピードです。それは、クラウド・コンピューティングの戦略的な価値を引き出す上でも変わりません。「スマート・アーキテクチャー」が、いかに企画から収益を得るまでのスピードを加速させるのかを、その取り組み事例を交えて解説します。
2021年4月
経営戦略
製造

Growing service business models
Industrial machinery superstars show the way
(抄訳:工業機械メーカーにおけるサービスは・・・)
工業機械メーカーにおけるサービスは、製品の販売以上の収益性や、製品のライフサイクル全体を通じたカスタマー・エクスペリエンスの向上を実現します。特に顧客満足度の高いメーカーは、サービスの質・価格ともに高い評価を受けています。その鍵となる6つの行動が、IBMの調査から明らかになりました。
2021年4月
ブロックチェーン
小売・消費財・航空・運輸・旅行

Forging the future of hospitality
Blockchain for trust now—and in a post-pandemic world
(抄訳:パンデミック後の世界で、ホスピタリティーに溢れた顧客体験を・・・)
パンデミック後の世界で、ホスピタリティーに溢れた顧客体験を提供するためには何が必要でしょうか?新たなエコシステムの構築や、AI、IoT、ブロックチェーンといったエクスポネンシャル・テクノロジーが、そうした顧客体験を可能にします。これら技術によって得られる効果は何か、詳しく解説します。
2021年4月
経営戦略
電機・電子

Empowered electronics service and support
Creating data-driven human-technology interactions
(抄訳:パンデミックに揺れる電機・電子業界では・・・)
パンデミックに揺れる電機・電子業界では、より迅速な対応や幅広い選択肢の提供など、顧客から求められるサービス内容も多様化しています。しかし、この状況下でコスト削減を実現しながらサービス品質を向上し、顧客を繋ぎ止めている企業が存在します。そんな「Empowered」な企業の共通点を解説します。
2021年4月
AI/コグニティブ
通信・メディア・エンターテイメント

量子コンピューティング
医療・ライフサイエンス

経営戦略

グレート・ロックダウンを超えて:ニューノーマルで加速するつながる社会で飛躍を目指す
経営層向け新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策アクション・ガイド
2020年11月
AI/コグニティブ
製造

医療・ライフサイエンス

デジタル・セラピーは患者、医療供給者、医療エコシステムにいかなる価値をもたらすのか
確かな研究成果に基づきパーソナライズされた治療は、患者のエンゲージメントと医療アウトカムを改善する
2020年10月
量子コンピューティング

競争優位性獲得につながる量子コンピューティング・アプリケーションの峻別・優先順位づけの施策とは
Quantum Readyに向けたフレームワークとロードマップの施策
2020年10月
経営戦略
マーケティング・営業

経営戦略
ダイバーシティー / インクルージョン

AI/コグニティブ
通信・メディア・エンターテイメント

経営戦略
通信・メディア・エンターテイメント

AI/コグニティブ

ブロックチェーン

Forward Together 共に未来を創る―ブロックチェーン - 「先駆者」が示す3つの方向性
グローバル経営層スタディ2018: ブロックチェーン
2017年7月
AI/コグニティブ
通信・メディア・エンターテイメント

アナリティクス:通信業界ビジネスにおけるビッグデータの活用
革新的な通信サービス・プロバイダーは不確実なデータからいったいどのように価値を引き出すのか
2013年12月
AI/コグニティブ
銀行・証券

テクノロジー

AI/コグニティブ

電力・ガス・石油

コンサルタント
藤森 慶太
カスタマートランスフォーメーション事業
戦略コンサルティング事業担当
執行役員
古長 由里子
Institute for Business Value Japanリーダー
理事・パートナー
小鹿 文清
戦略コンサルティング リーダー
理事・パートナー
森 祐之
戦略コンサルティング
理事・パートナー
鈴村 敏央
コグニティブ推進
理事・パートナー
田中 茂
戦略コンサルティング
理事・パートナー
西林 泰如
戦略コンサルティング & デザイン統括
アソシエイト・パートナー
IBM Quantum Senior Ambassador / IBM Quantum CoC Japan Lead
橋本 光弘
戦略コンサルティング & デザイン統括
シニア・マネージング・コンサルタント
IBM Quantum Senior Ambassador / IBM Quantum CoC Japan Co-Lead

IBM Institute for Business Value
IBM Future Design Lab.
変化の激しい時代において、より良い社会を創るために、
今我々にできることは?
お客様のデジタル変革に伴走し、新たな価値を生み続けるためにIBVでは
IBM Thought Leadersの知見をお届けするプロジェクト「IBM Future Design Lab.」をスタートします。
専門家が6つのテーマについて語る動画シリーズ、
「ニューノーマルで加速する繋がる社会」をお届けします。
テーマ#1 リアルとデジタル
戦略コンサルティング&デザイン事業
アソシエイト・パートナー
高荷力
戦略コンサルティング&デザイン事業
DXアクセラレーション・リーダー
鳥井卓
2020年9月
テーマ#3 グローバルとローカル
コグニティブ・プロセス変革事業部
シニア・パートナー
事業部長
寺門正人
コグニティブ・プロセス変革事業部
シニア・マネージング・コンサルタント
山岡史法
2020年9月
テーマ#4-1 ヒトとAI
タレント&トランスフォーメーション
シニア・マネージング・コンサルタント
鈴木久美子
Advanced Analytics Center of Competency Japan Lead
上甲昌郎
2020年9月
テーマ#4-2 ヒトとAI
タレント&トランスフォーメーション
シニア・マネージング・コンサルタント
鈴木久美子
Advanced Analytics Center of Competency Japan Lead
上甲昌郎
2020年10月