AIを企業のDNAに組み込むー製品からエコシステムまで、あらゆる領域を革新

AI時代では、アテンション獲得ではなくインテント理解が重要です。エージェント型AIを活用し、分断されたデータと組織を統合して成果につなげる実践的指針を示します。

エージェント型コマースに関する最新の消費者調査をもとに、AIエージェント時代に小売・消費財企業が取るべき戦略と実践指針を詳しく解説します。

小売・消費財企業がAI活用で顧客体験を再構築し競争優位を築く戦略と実践を解説します。エージェント型AIによる業務変革やイノベーション創出、AIを中心とした業務プロセス設計の重要性を考察します。

今後事業を成長させるには、顧客との価値共有基盤の構築と幸福観への貢献、その双方が必要

消費財業界では、プロダクト・デザインから廃棄に至るまで、サステナビリティーと利益はコア・オペレーションに集約されています。

26 か国 20,000 人の消費者を対象に、顧客の嗜好や行動、そして意思決定に影響を与える要因を分析した調査結果をご紹介します。