今日のビジネスは、以前とは様相を異にするようになりました。例えばサプライチェーンにおいては、混乱は起こることが前提で、いつ起こるのかが重要となっています。だからこそ最高サプライチェーン責任者（CSCO）は、将来に備えるべきなのです。

企業と利害関係者の間ではここ数年、「サステナビリティーの取り組みにおいて、ビジネスはどういう役割を果たすべきか」を巡って関心が徐々に高まっていた。しかしながらこの一年で、事態は一変した。CSCOは、サステナビリティーに対して「関心がある」というだけでは済まなくなり、具体的なアクションを迫られている。パンデミックをはじめ、社会・経済の混乱が次々と押し寄せる中、経済活動をどう進めるのか、ビジネスでは何を優先するのか。これらの問いに対して、これまでにない新しいアプローチを社会全体が求めている。

IBM経営層スタディ・シリーズのCSCOスタディ最新版では、世界で活躍するCSCO 3,000人を対象にインタビューを行った。その結果、サステナビリティーが企業の主要な経営課題に急浮上していることが明らかになった。その重要性にいち早く着目し、計画づくりに取り組んできたCSCOは意を強くするだろう。一方で、ほとんどのCSCOはアクションを急ごうとして現実の壁に突き当たる。サステナビリティーを推進しようとする強い意欲があっても、目に見える成果を出すのは口で言うほど簡単ではないからだ。