Question & Answer
Question
コンソールに適用されているライセンスを 16xx、17xx、18xx のような他の QRadar アプライアンスに移動することはできますか？
Cause
誤ったライセンスがコンソールに適用される可能性があります。
Answer
QRadarライセンスは、どのアプライアンスを対象としているかについての混乱を避ける為、ライセンスキー内でアプライアンス・タイプが指定されています。
イベントプロセッサのライセンスが誤ってコンソールに適用された場合、そのライセンスを取り消し正しいアプライアンスに再適用できるのは14日間です。
ライセンスが適用されたのが最近であれば、次の手順で移動可能です。
- 管理 タブ > システムおよびライセンス管理 をクリックします。
- ライセンスの表示 をクリックします。
- システムをクリックしてライセンスを元に戻します。
- 割り振りを元に戻す をクリックします。
- ライセンスの変更の展開 > 続行 をクリックします。
- ライセンスが割り当て可能になり、正しいアプライアンスに適用できます。
ライセンスがコンソール用である場合、それをイベントプロセッサに移動する可能性は非常に低いです。 ライセンスがイベントプロセッサ用であり、コンソールに誤って適用された場合、14日のタイム・ウィンドウでライセンスをイベントプロセッサに変更する事が可能です。 そのタイム・ウィンドウ以降はライセンスを移動できません。 イベントプロセッサで使用するためには、新しいライセンスを取得する必要があります。
新しいライセンスを取得する必要がある場合は、Technote 1665955：Requesting a missing license or activation key で説明されている通り、製品の提供者に連絡してください。
QRadar に関する情報は以下のリンクからも確認できますのでご参照ください。
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Document Information
Modified date:
19 July 2019
UID
ibm10956447