IBM Support

QRadar: WinCollect エージェントが Error code 0x06D9 を表示している

Troubleshooting


Problem

WinCollect エージェントおよびログ・ソースはデフォルト値で構成され、Error code 0x06D9 が Windows device log に表示される。

Symptom

同様のエラー・メッセージについては、Windows device log を参照してください。

017-04-28 13:09:27,255 ERROR Device.WindowsLog.W2K8.192.168.1.23.System : Error executing <QueryList><Query Id="4" Path="Security"><Select Path="System">* and *[System[TimeCreated[@SystemTime &gt; '2017-04-28T16:09:24.676000595Z']]]</Select></Query></QueryList>  -- Error code 0x06D9: There are no more endpoints available from the endpoint mapper.
2017-04-28 13:09:27,515 ERROR Device.WindowsLog.W2K8.192.168.1.23.Security : Error executing <QueryList><Query Id="4" Path="Security"><Select Path="Security">* and *[System[TimeCreated[@SystemTime &gt; '2017-04-28T16:09:24.676000595Z']]]</Select></Query></QueryList>  --  Error code 0x06D9: There are no more endpoints available from the endpoint mapper.
2017-04-28 13:09:27,822 ERROR Device.WindowsLog.W2K8.192.168.1.23.Application : Error executing <QueryList><Query Id="4" Path="Security"><Select Path="Application">* and *[System[TimeCreated[@SystemTime &gt; '2017-04-28T16:09:24.674999237Z']]]</Select></Query></QueryList>  --  Error code 0x06D9: There are no more endpoints available from the endpoint mapper.

Cause

WinCollect を Windows XP または Windows 2003 Server で使用する場合は、古いイベント・ログ・ポーリング・プロトコルを使用する必要があります。

Resolving The Problem

この問題を解決するには
  1.  QRadar コンソールにログインします。
  2.  「管理」タブ>「ログ・ソース」をクリックします
  3.  エラーを表示している WinCollect ログ・ソースを見つけます。
  4.  イベント・ログ・ポーリング・プロトコルを MSEVEN6 から MSEVEN に変更します。


結果: 0x06D9 エラーを発生させずにイベントをログに記録できるようになりました。

QRadar に関する情報は以下のリンクからも確認できますのでご参照ください。


[{"Product":{"code":"SSBQAC","label":"IBM Security QRadar SIEM"},"Business Unit":{"code":"BU059","label":"IBM Software w\/o TPS"},"Component":"WinCollect","Platform":[{"code":"PF033","label":"Windows"}],"Version":"7.2;7.3","Edition":"","Line of Business":{"code":"LOB24","label":"Security Software"}}]

Document Information

Modified date:
26 April 2019

UID

ibm10882334