IBM Support

QRadar: rpm をインストールしようとした際にエラー「接続が他のミラーの試行を拒否しました。 (Connection refused Trying other mirror.) 」が発生

Troubleshooting


Problem

管理者が下記の yum コマンドを使用してコンソールで rpm パッケージをインストールまたはアップグレードしようとすると、次のエラーが表示されます。
  
yum install <packet_name>.rpm 

[Errno 14] curl#7 - "Failed connect to <IP address>:<Port>; Connection refused"
Trying other mirror.

https://<IP address>:<Port>/yum_rpms/repodata/repomd.xml: 
yum-config-manager --save --setopt=mantl-rpms.skip_if_unavailable=true
failure: repodata/repomd.xml from mantl-rpms: [Errno 256] No more mirrors to try.
注 : エラーの IP アドレス ( または FQDN) とポートは、各環境のリポジトリー構成によって異なります。
このエラーは、管理者がどの rpm パッケージ (DSM または PROTOCOL) をインストールまたはアップグレードしようとしたかにかかわらず表示されます。

Cause

このエラーの主な原因は、/etc/yum.repos.d/ に無効なリポジトリー構成が存在することです。 コンソールは、リポジトリー・ファイルに指定された IP アドレスまたは FQDN に接続できません。

Diagnosing The Problem

  1. QRadar コンソール CLI に root ユーザーとしてログインします。
  2. サポートされている rpm を IBM Fix Central からダウンロードします。
    注 : QRadar は、マルチユーザー用の汎用サーバーとして使用するものではありません。リポジトリー構成またはサポートされない rpm をコンソールにインストールすることはできません。
    このトピックについて詳しくは、Third-party software on QRadar appliancesを参照してください。
  3. rpm パッケージのインストールを試行します。 インストールは次のエラーで失敗します。 
    [Errno 14] curl#7 - "Failed connect to 127.0.0.1:12345; Connection refused"
    注 : このメッセージは、デバイスがポート 12345 を使用して IP アドレス 127.0.0.1 に接続できないことを意味します。
  4. cat コマンドを使用して、/etc/yum.repos.d/ ディレクトリー内の競合するリポジトリーを見つけます。 
    cat /etc/yum.repos.d/*.repo
  5. エラーに表示されている IP アドレスとポートを含むリポジトリー・ファイルを検索します。 この例では、IP アドレスとポートは 127.0.0.1:12345 です。 
    # cat /etc/yum.repos.d/*.repo
[myrpms-rpms] name=mantl-rpms
baseurl=https://127.0.0.1:12345/yum_rpms
enabled=1
<...>

Resolving The Problem

この問題を修正するには、誤った情報を含むファイルを /etc/yum.repos.d/ フォルダーから削除する必要があります。その後、rpm をエラーなしでインストールできます。
  1. QRadar コンソール CLI に root ユーザーとしてログインします。
  2. 競合するリポジトリー・ファイルを削除します。
    1. バックアップ・ディレクトリーを作成します。 
      mkdir -p /store/IBM_Support/
    2. 現在のファイルをバックアップします。 
      cp -fv /etc/yum.repos.d/* /store/IBM_Support/
    3. 競合するリポジトリー・ファイルを削除します。 
      ​rm -fv /etc/yum.repos.d/mantl-rpms.repo
      注 : ​この技術情報では、mantl-rpms.repo が競合するファイルです。 管理者は、システムで報告されるファイル名を使用する必要があります。​
  3. コンソールに rpm パッケージをインストールします。 
    yum -y install <rpm package>
結果
サポートされる rpm パッケージが正常にインストールされました。もしrpm のインストールの問題が解消しない場合は、QRadar サポートにお問い合わせください。

Document Location

Worldwide

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Document Information

Modified date:
26 October 2022

UID

ibm16829415

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