IBM Support

QRadar: Recon スクリプトからの「 endpoint not specified 」エラーについて

Troubleshooting


Problem

アプリケーションのステータスを確認するため、 /opt/qradar/support/recon ps のコマンド実行後、「 endpoint not specified 」というエラーが返されます。

Symptom

/opt/qradar/support/recon ps
&ps.StatusResult{Check:(*ps.StatusCheck)(nil), Message:"endpoint not specified", Remediation:"", Value:1}

Cause

 /etc/sysconfig/network ファイル内の hostname パラメーターが欠落しています。

Diagnosing The Problem

  1. recon スクリプトを実行します。
    /opt/qradar/support/recon ps
  2. 「 endpoint not specified 」が出力されることを確認してください。
  3. hostname FQDN パラメーターがネットワーク・ファイルにないことを確認してください。
    cat /etc/sysconfig/network

Resolving The Problem

  1. hostname パラメーターをネットワーク・ファイルに追加するため、次のコマンドを実行します。
    echo "HOSTNAME=`hostname -f`" >> /etc/sysconfig/network
  2. hostname FQDN がネットワーク・ファイルに正しく追加されたことを確認してください。
    cat /etc/sysconfig/network
結果
 Recon スクリプトが正常に実行されます。

Document Location

Worldwide

[{"Type":"MASTER","Line of Business":{"code":"LOB24","label":"Security Software"},"Business Unit":{"code":"BU059","label":"IBM Software w\/o TPS"},"Product":{"code":"SSBQAC","label":"IBM Security QRadar SIEM"},"ARM Category":[{"code":"a8m0z000000cwt3AAA","label":"QRadar Apps"}],"ARM Case Number":"","Platform":[{"code":"PF016","label":"Linux"}],"Version":"7.4.1;7.4.2;7.4.3"}]

Document Information

Modified date:
26 October 2021

UID

ibm16492931