IBM Support

インターネット認証がうまくいかない場合や、インターネットに接続されていないPCでのSPSSブランド製品のライセンス認証手続きについて

Question & Answer


Question

インターネット認証がうまくいかない場合や、インターネットに接続されていないPCでのSPSSブランド製品のライセンス認証を行う手続きを教えてください。

Answer

インターネット認証がうまくいかない場合や、インターネットに接続されていないPCでのSPSSブランド製品のライセンス認証を行う場合には、以下の方法でお問合わせ下さい。

インターネット認証がうまくいかない場合のお問い合わせ方法 - 保守契約ありのお客様用  ←クリック
 ・対象のお客様
  IBMと直接契約があり、IBM社が記載されているライセンス証書をお持ちで、
  保守契約(SS&S)が有効なお客様

インターネット認証がうまくいかない場合のお問い合わせ方法 - 保守契約がないお客様用  ←クリック
 ・対象のお客様
  IBMとの直接契約が無いお客様・保守契約を更新されなかったお客様・
  ライセンスのみ購入されたお客様・代理店(販売店)からご購入のお客様。
  代理店(販売店)経由で購入されているお客様がお持ちのライセンス証書で
  代理店(販売店)が記載されている場合は、IBMと直接の契約がありません。


    別のお問い合わせについては以下のリンクをクリックしてご確認ください。  
      ・SPSS製品 ライセンス認証のお問い合わせ窓口
      ・SPSS製品の再インストール・再認証について
      ・SPSS製品サポート

[{"Business Unit":{"code":"BU059","label":"IBM Software w\/o TPS"},"Product":{"code":"SSLVMB","label":"IBM SPSS Statistics"},"ARM Category":[{"code":"a8m0z0000000CZxAAM","label":"AAJapanese-\u003ELicensing"}],"ARM Case Number":"","Platform":[{"code":"PF025","label":"Platform Independent"}],"Version":"All Version(s)","Line of Business":{"code":"LOB10","label":"Data and AI"}}]

Document Information

Modified date:
07 July 2023

UID

swg21574733