Troubleshooting
Problem
Text Analytics for Surveys 4.0.1をAdministrators権限以外のアカウントで起動した場合、下記のメッセージが表示されて使用できない現象 メッセージ：IBM SPSS Text Anlytics for Surveysはすでに稼働中です。
Cause
以下の対処方法を実施いただけますようお願いいたします。
【OSの管理者(Administrator)権限以外のアカウントで起動させる方法】
・IBM SPSS Text Analytics for Surveys 4.0.1 32bit・64bit 共通の設定
製品のインストールは、OSの管理者(Administrator)権限で行うようご案内しておりますので、インストールしますとプログラムメニューでは、管理者権限で起動するよう設定されております。その設定を外すことで、OSの管理者(Administrator)権限以外のアカウントで起動することができます。
- OSの管理者(Administrator)権限でログインしてください。
- OSの管理者(Administrator)権限で製品の起動をご確認ください。
- [スタート]→[すべてのプログラム]→[IBM SPSS Text Analytics for Surveys 4]→[IBM SPSS Text Analytics for Surveys 4]を右クリックして、[プロパティ]をクリックしてください。
- [IBM SPSS Text Analytics for Surveys 4のプロパティ]ウィンドウの[互換性]タブの[特権レベル]にある「管理者としてこのプログラムを実行する」のチェックを外してください。
- [適用]をクリックし、[OK]をクリックして[IBM SPSS Text Analytics for Surveys 4 のプロパティ]ウィンドウを閉じてください。
- インストールフォルダ(配下のファイルすべて)へ管理者権限以外のアカウントに対して書き込み権限を付与してください。
C:\Program Files\IBM\SPSS\Text Analytics for Surveys\4
- 管理者(Administrator)権限以外のアカウントでログインして製品の起動をご確認ください。
[{"Product":{"code":"SS6A7K","label":"IBM SPSS Text Analytics for Surveys"},"Business Unit":{"code":"BU059","label":"IBM Software w\/o TPS"},"Component":"--","Platform":[{"code":"PF033","label":"Windows"}],"Version":"4.0.1","Edition":"","Line of Business":{"code":"LOB10","label":"Data and AI"}}]
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Document Information
Modified date:
16 June 2018
UID
swg21981186