IBM Support

IBM Notes, Domino Designer, Domino Administrator 10.x のインストールパッケージでインストールエラーが発生する

Troubleshooting


Problem

IBM Notes 10.0.1 Standard 版の Domino Designer と Domino Administrator を含むインストールパッケージをパスポート・アドバンテージ・オンラインからダウンロードしインストールを実行したところ、以下のエラーが表示されインストールできない場合があります。インストール先のドライブには十分な空き容量があります。

「パッケージを解凍するのに、ドライブ C:\ に十分な空き容量がありません。」

Cause

この問題は、問題報告番号 CSAOB9YCSDとして IBM Quality Engineering に報告されています。


EXE 形式で圧縮されたファイルの解凍時に問題が発生する場合があります。
現時点での回避策としては、圧縮されたパッケージを手動で解凍してから、インストールを実行してください。

<手順>
1. 問題が発生するインストールパッケージの拡張子を、手動で EXE から ZIP にリネームする
(例)CNXP1JA.exe を CNXP1JA.zip に変更する

2. 解凍ツールで該当ファイルを展開する(※)

3. setup.exe を実行する

※ 一般的によく使用されている圧縮解凍ツールでは、7-Zip を使用して解凍できることを確認しています。Windows 付属の unzip では解凍できないケースが報告されているため、その場合は 7-Zip などをご利用ください。

Document Location

Worldwide

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Document Information

Modified date:
05 March 2019

UID

ibm10874870