IBM Support

MA44281 - OSP-SRCB6001215-UNPRED

Subscribe to this APAR

By subscribing, you receive periodic emails alerting you to the status of the APAR, along with a link to the fix after it becomes available. You can track this item individually or track all items by product.

Notify me when this APAR changes.

Notify me when an APAR for this component changes.

 APAR (Authorized Program Analysis Report)

Abstract

OSP-SRCB6001215-UNPRED

Error Description

While RGZPFM was running during normal operations, system      
failed with SRCB6001215.                                        
1 - SRCB6001215 / B6001215                                      
2 - SRC0D200060 / OD200060                                      
3 - 9 00000000                                                  
                                                               
Additional Symptoms                                            
-------------------                                            
SRCB6000103                                                    
SRC0D200000                                                    
SRC20000000                                                    
SRCFFFFFFFF                                                    
SRCFF07F928                                                    
SRCD679D489                                                    
SRC87FFF5A0                                                    
SRCFFFFFFFF                                                    
SRCFF0883B0                                                    
Additional clarification: If this error happens in iASP,        
the iASP will terminate. MSGCPIB711 in QHST and                
VL060033F5 with 85 exception issued about 10 minutes            
before CPIB711. This error is not possible if RGZPFM            
ALWCANCEL(*NO) is used.                                        

Problem Summary

****************************************************************
* PROBLEM: (MA44281) Licensed Program = 5761999 for i 6.1      *
*                                       and i 6.1.1            *
*                                     = 5770999 for i 7.1      *
*                                       and i 7.2              *
*           Crash/Hang Requiring an IPL to Recover             *
****************************************************************
* USERS AFFECTED: All IBM i operating system users.            *
****************************************************************
* RECOMMENDATION: Apply LIC PTF MF59580 for i 6.1.             *
*                 Apply LIC PTF MF59581 for i 6.1.1.           *
*                 Apply LIC PTF MF59545 for i 7.1.             *
*                 Apply LIC PTF MF59583 for i 7.2.             *
****************************************************************
======                                                          
While RGZPFM was running during normal operations, system failed
with:                                                          
1 - SRCB6001215 / B6001215                                      
2 - SRC0D200060 / OD2000060                                    
3 - 9 00000000                                                  
                                                               
MSD shows stack with:                                          
                                                               
REG1=C000011E361FFD80 NIA=FFFFFFFFFF5B82FC module HvCallNuc+0x9C
.....................  LR=FFFFFFFFFFAF4E7C module              
McTerminateImmediate+0x117C                                    
ISF=C000011E361FFD80 NIA=FFFFFFFFFFAF4E44 module                
McTerminateImmediate+0x1144                                    
ISF=C000011E361FFFC0 NIA=FFFFFFFFFF07CC94 module #qustack+0xA14
ISF=DF80B7D066FF8800 NIA=FFFFFFFFFFAF5214 module                
McTerminateImmediate+0x1514                                    
ISF=DF80B7D066FF8900 NIA=FFFFFFFFFFAF53F4 module                
McTerminateImmediate+0x16F4                                    
ISF=DF80B7D066FF89C0 NIA=FFFFFFFFC79B75CC module #dbxcbeh+0xDC  
          <<<<<<<<<<<<<<                                        
ISF=DF80B7D066FF9160 NIA=FFFFFFFFF7150168 module                
ExProcessCleanupHandlers+0x328                                  
ISF=DF80B7D066FF93C0 NIA=FFFFFFFFF7143A1C module                
ExExceptHighUse+0xD1C                                          
ISF=DF80B7D066FF9B80 NIA=FFFFFFFFF7145088 module                
ExExceptHighUse+0x2388                                          
----Unwind State= DF80B7D066FF9BC0                              
----Interrupted instruction= 0000000000000000 Not valid        
instruction address                                            
 TB Table= FFFFFFFF567AA900   Interrupted Addr= 0000000000000000
      LR= 0000000000000000                                      
      CTR= 0000000000000000                XER= 0000000000000000
     MSR= C000000000009932                                      
       CR= 22280200                   Reserved= 00000000        
 INT GPR1= DF80B7D066FFAC20                                    
Stat Flgs= 00000000                    Op Code= 00000000        
Faulting Addr= 0000000000000000                                
Processor= 00000000                       Node= 00000000        
    FPSCR= 0000000000000000               CFAR= 0000000000000000
    GPR 0= 0000000000000000  GPR 1= DF80B7D066FFAC20  GPR 2=    
FFFFFFFFCC220000  GPR 3= DF80B7D066FFA5E0                      
    GPR 4= DF80B7D066FFA460  GPR 5= 0000000000000000  GPR 6=    
0000000000000000  GPR 7= 0000000000000000                      
    GPR 8= 0000000000000000  GPR 9= 0000000000000000  GPR10=    
0000000000000000  GPR11= 0000000000000000                      
    GPR12= 0000000000000000  GPR13= 8000000000000000  GPR14=    
0000000000000082  GPR15= 0000000000000080                      
    GPR16= 0000000000000000  GPR17= 9600000000000000  GPR18=    
05E83086E3001000  GPR19= 0000000000000000                      
    GPR20= 141A2051050012C0  GPR21= 00000000000002C0  GPR22=    
00000000000000E8  GPR23= 00000000000000E0                      
    GPR24= 8000000000000000  GPR25= 00000000000000A4  GPR26=    
FFFFFFFFC1CECE34  GPR27= 0000000000000000                      
    GPR28= 0E54A8358E000140  GPR29= 00000000000E1FAF  GPR30=    
35E28D07D90621B0  GPR31= FFFFFFFF52045D00                      
        FPRs in the unwind state are not dumped.  Saved at      
DF80B7D066FF9D40                                                
ISF=DF80B7D066FFA1A0 NIA=FFFFFFFF81337180 module                
SmSegmentAddressRangeStatus+0x960                              
ISF=DF80B7D066FFA2C0 NIA=FFFFFFFF813378E0 module                
SmSegmentAddressRangeStatus+0x10C0                              
ISF=DF80B7D066FFA320 NIA=FFFFFFFF81337A40 module                
SmSegmentAddressRangeStatus+0x1220                              
ISF=DF80B7D066FFA420 NIA=FFFFFFFFFFA63498 module                
SmSegmentAddressRange+0x1218                                    
ISF=DF80B7D066FFA5A0 NIA=FFFFFFFFFFA63184 module                
SmSegmentAddressRange+0xF04                                    
ISF=DF80B7D066FFA840 NIA=FFFFFFFFFFA62D20 module                
SmSegmentAddressRange+0xAA0                                    
ISF=DF80B7D066FFA8E0 NIA=FFFFFFFFFF215CDC module                
SmSarBridgeHighUse+0xA3C                                        
ISF=DF80B7D066FFAA00 NIA=FFFFFFFFC6640CF8 module #dbclrsg+0x4C8
   <<<<<<<<<<<                                                  
ISF=DF80B7D066FFAC20 NIA=FFFFFFFFCB493118 module #dbxclds+0x6A8
    <<<<<<<<<<                                                  
ISF=DF80B7D066FFB420 NIA=FFFFFFFFC1CECEF0 module #dbmceod+0x5A0
    <<<<<<<<<<                                                  
ISF=DF80B7D066FFC9C0 NIA=FFFFFFFFC23DF89C module #dbmaint+0x1DAC
ISF=DF80B7D066FFED00 NIA=FFFFFFFFFD11061C module dbmaint+0x83C  
ISF=DF80B7D066FFEDC0 NIA=FFFFFFFFFF0050E8 module #cfmir+0xE8    
ISF=DF80B7D066FFEE80 NIA=FFFFFFFFFF07DBAC module cfscv0a+0x12C  
ISF=C70E9CA2B1FFEFE0 NIA=086D424454007384 progrm QDBRGZPF offset
0x5CB4                                                          
ISF=C70E9CA2B1FFF440 NIA=FFFFFFFFFFFF81D0 module #cfcblat+0x1D0
ISF=DF80B7D066FFEEE0 NIA=FFFFFFFFFE0D7974 module                
AiUpcallPortalUser+0xC4                                        
ISF=C70E9CA2B1FFF4E0 NIA=14683E4CFC003700 progrm QCMDEXC offset
0x2030                                                          
ISF=C70E9CA2B1FFF780 NIA=FFFFFFFFFE2B5950 module #excctrp+0x0  
This frame is trapped for Callee Cleanup......                  
Its true NIA=FFFFFFFFFFFF81D0 module #cfcblat+0x1D0            
ISF=DF80B7D066FFF120 NIA=FFFFFFFFFE0D7974 module                
AiUpcallPortalUser+0xC4                                        
ISF=FDB84B1992FF91A0 NIA=1B7F16F5A301A2DC progrm TL0016R7 offset
0x17D1C                                                        
ISF=FDB84B1992FF9320 NIA=FFFFFFFFFE2B5950 module #excctrp+0x0  
This frame is trapped for Callee Cleanup......                  
Its true NIA=1B7F16F5A301D4E4 progrm TL0016R7 offset 0x1AF24    
ISF=FDB84B1992FF94C0 NIA=1B7F16F5A30315DC progrm TL0016R7 offset
0x2F01C                                                        
ISF=FDB84B1992FFF100 NIA=FFFFFFFFFE2B5950 module #excctrp+0x0  
This frame is trapped for Callee Cleanup......                  
Its true NIA=1B7F16F5A300279C progrm TL0016R7 offset 0x1DC      
ISF=FDB84B1992FFF240 NIA=FFFFFFFFFFFF81D0 module #cfcblat+0x1D0
ISF=DF80B7D066FFF360 NIA=FFFFFFFFFE0D7974 module                
AiUpcallPortalUser+0xC4                                        
ISF=FDB84B1992FFF280 NIA=3B67B3F82500791C progrm TL0016C1 offset
0x5F1C                                                          
ISF=FDB84B1992FFFD80 NIA=FFFFFFFFFE2B5950 module #excctrp+0x0  
This frame is trapped for Callee Cleanup......                  
Its true NIA=3B67B3F825001B50 progrm TL0016C1 offset 0x150      
ISF=FDB84B1992FFFEC0 NIA=FFFFFFFFFFFF81D0 module #cfcblat+0x1D0
ISF=DF80B7D066FFF5A0 NIA=FFFFFFFFFE0D7974 module                
AiUpcallPortalUser+0xC4                                        
ISF=C70E9CA2B1FFF7C0 NIA=306B32E859005490 progrm QCMD offset    
0x3D90                                                          
ISF=C70E9CA2B1FFFEC0 NIA=FFFFFFFFFE2B5950 module #excctrp+0x0  
This frame is trapped for Callee Cleanup......                  
Its true NIA=FFFFFFFFFFFF81D0 module #cfcblat+0x1D0            
ISF=DF80B7D066FFF7E0 NIA=FFFFFFFFFE216F6C module                
AiUpcallPortalMach+0x5C                                        
ISF=DF80B7D066FFFA20 NIA=FFFFFFFFC2B69760 module                
pminitiateprocess+0x2D40                                        
ISF=DF80B7D066FFFF20 NIA=0000000000000000 Not valid instruction
address                                                        

Problem Conclusion

This PTF will ensure that journal entries are forced to disk so
that pinned pages related to those journal entries may be      
written to disk prior to clearing and forcing those cleared    
pages.                                                          

Temporary Fix

                       *********                                
                       * HIPER *                                
                       *********                                

Comments

Circumvention


PTFs Available

R610 MF59580 PTF Cover Letter   5063
R611 MF59581 PTF Cover Letter   5063
R710 MF59545 PTF Cover Letter   5142
R720 MF59583 PTF Cover Letter   5135

Affected Modules

         
         

Affected Publications

Summary Information

Status............................................ CLOSED PER
HIPER........................................... Yes
Component.................................. 9400DG3DB
Failing Module.......................... RCHMGR
Reported Release................... R710
Duplicate Of..............................




System i Support

IBM disclaims all warranties, whether express or implied, including, but not limited to, the implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose. By furnishing this document, IBM grants no licenses to any related patents or copyrights. Copyright © 1996,1997,1998, 1999, 2000, 2001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 IBM Corporation. Any trademarks and product or brand names referenced in this document are the property of their respective owners. Consult the Terms of use link for trademark information

[{"Business Unit":{"code":"BU054","label":"Systems w\/TPS"},"Product":{"code":"SG15Q","label":"APARs - OS\/400 General"},"Component":"","ARM Category":[],"Platform":[{"code":"PF012","label":"IBM i"}],"Version":"V6R1M0;V6R1M1;V7R1M0;V7R2M0","Edition":"","Line of Business":{"code":"","label":""}},{"Business Unit":{"code":"BU054","label":"Systems w\/TPS"},"Product":{"code":"SG16B","label":"APARs - i5\/OS V6R1 environment"},"Component":"","ARM Category":[],"Platform":[{"code":"PF012","label":"IBM i"}],"Version":"V6R1M0;V6R1M1;V7R1M0;V7R2M0","Edition":"","Line of Business":{"code":"","label":""}},{"Business Unit":{"code":"BU054","label":"Systems w\/TPS"},"Product":{"code":"SG16C","label":"APARs - IBM i 7.1 environment"},"Component":"","ARM Category":[],"Platform":[{"code":"PF012","label":"IBM i"}],"Version":"V6R1M0;V6R1M1;V7R1M0;V7R2M0","Edition":"","Line of Business":{"code":"","label":""}},{"Business Unit":{"code":"BU054","label":"Systems w\/TPS"},"Product":{"code":"SG16E","label":"APARs - IBM i 7.2 environment"},"Component":"","ARM Category":[],"Platform":[{"code":"PF012","label":"IBM i"}],"Version":"V6R1M0;V6R1M1;V7R1M0;V7R2M0","Edition":"","Line of Business":{"code":"","label":""}}]

Document Information

Modified date:
30 May 2015