配置 IMAP 及 POP 存取

您可以使用 IMAP 或 POP 存取及 SMTP 鑑別來設定各種電子郵件程式,以使用 IBM® Web Mail Cloud檢視及傳送電子郵件。不同的電子郵件用戶端及行動式裝置,需要您執行不同步驟來配置 IMAP、POP 或 SMTP。

開始之前

註: 此程序僅適用於 IBM Web Mail Cloud要為 SmartCloud Notes®,配置 IMAP,請參閱 Enabling IMAP access

關於這項作業

若要為任何裝置或電子郵件用戶端設定 IMAP、POP 或 SMTP 鑑別,您必須擁有下列資訊:
  • 您的 IBM Web Mail Cloud 電子郵件位址
    如果您擁有多個 Connections Cloud 電子郵件位址,則會符合下列其中一種狀況:
    • 如果您在 Connections Cloud 登入頁面上選取使用我組織的登入鏈結來登入,則在這裡輸入的電子郵件位址可能會不同於 Web Mail Cloud電子郵件位址
    • 如果 貴公司擁有多項 Connections Cloud 訂閱,則每一項訂閱可能各有一個電子郵件位址。例如,貴公司可能會同時使用 Connections Cloud S2Web Mail Cloud
    您的 Web Mail Cloud 電子郵件位址包含在您第一次登入時傳送給您的《入門手冊》中。您也可以透過選取喜好設定 > 基本,然後檢查郵件伺服器設定下的帳號名稱,來驗證您的 Web Mail Cloud 電子郵件位址
  • 您的電子郵件密碼。

    已為您設定系統產生的單次密碼。您必須先登入 https://apps.na.collabserv.com(開啟新視窗)並變更這個密碼,才能使用您的帳號。

  • 內送 POP 或 IMAP 郵件伺服器資訊,包括主機名稱、使用者名稱、密碼。

    Web Mail Cloud 僅支援 SSL 連線,因此,若為 IMAP,請確保埠 993 可供使用。若為 POP,埠 995 必須可供使用。您可以在喜好設定 > 基本中找到郵件伺服器資訊,它會列在郵件伺服器設定下方。

  • 外寄 SMTP 郵件伺服器資訊,包括主機名稱、使用者名稱、密碼。

    Web Mail Cloud 僅支援 SSL 連線,因此,請確保埠 465 或埠 587 可供使用。

無論您的裝置或電子郵件用戶端為何,下列資訊皆適用:
  • 內送及外寄郵件伺服器需要使用使用者名稱及密碼,以順利傳送及接收電子郵件。
  • 如果電子郵件用戶端要求,請選取任何與需要鑑別的內送及外寄郵件伺服器相關的勾選框。同時,請務必對內送和外寄郵件伺服器使用相同的設定。否則,您可能無法傳送或接收電子郵件。
  • SSL 必須開啟。
  • 網際網路連線的速度,會影響您設定 IMAP 或 POP 時所需的時間。
  • IMAP 是偏好的通訊協定。如果 IMAP 無法使用,請使用 POP。
  • 當您透過 IMAP 存取電子郵件時,資料夾名稱的長度上限為 255 個字元,而且資料夾最多 five 層。資料夾名稱中的非 ASCII 字元是使用 base64 搭配 UTF-7 來編碼的。

如果未列出您的裝置或電子郵件用戶端,請參閱其他電子郵件用戶端主題以取得一般指示,或是聯絡帳號管理者或電子郵件提供者以尋求協助。