FAQ

よくある質問について説明します。

全般

スキャンが失敗したり、スキャン状況が「スキャンはレビュー中です」に変わったりしたのはなぜですか?

スキャンが失敗したらどうなりますか?

スキャンを削除しても無料の再スキャン期間を利用できますか?

削除したスキャンのスキャン結果を取得することはできますか?

再スキャンの後、以前のスキャンのスキャン結果を取得することはできますか?

スキャンの完了にはどれぐらいの時間がかかりますか?

スキャンに長時間かかっているようです。動作していない可能性はありますか?

スキャンを自分で削除しない場合、どれぐらいの期間、データベースに保持されますか?

ASoC はどの IP を使用しますか?

モバイル分析

Android モバイル・アプリのテスト対象となるセキュリティー問題

iOS モバイル・アプリのテスト対象となるセキュリティー問題

Web サイトの動的分析

Web サイトのステージング・スキャンと実動スキャンはどのように違いますか?

Web アプリのテスト対象となるセキュリティー問題

Web サイトの静的分析

静的テストを使用した Web アプリのテスト対象となるセキュリティー問題

静的分析 IRX ファイルとは何ですか? その内容は?

スキャンが失敗したり、スキャン状況が「スキャンはレビュー中です」に変わったりしたのはなぜですか?

ASoC によって、自動プロセスで生成された結果が最適でないことが検出された場合、スキャン状況は「スキャンはレビュー中です」に変更されます。当社のスキャン・イネーブラー・チームによって設定がレビューされ、最良のスキャン結果が得られるように変更される場合があります。この段階でお客様は入力する必要はありません。ただし、レビューがキャンセルされてしまうので、スキャンのキャンセルは行わないでください。 設定のレビューが終了すると (通常は数時間以内)、スキャンが再開され、完了します。
スキャンが失敗したり、レビュー中になったりした場合、考えられる理由は次のとおりです。
  • ログイン資格情報が無効
  • ログインするにはいつもとは違う別のログイン手順が必要
  • ログインで CAPTCHA を使用している (CAPTCHA はサポートされていません。スキャンを行うには、CAPTCHA を無効にする必要があります)
  • アプリケーション・ファイルが無効
  • HTTP 認証の資格情報が無効であるか、見つからない
  • サーバーが応答しないか、ゲートウェイが正しくない (ASoC が多数の要求を送信するため、サイト/アプリケーションが安定していて、大量のトラフィックに対応できる必要があります)
  • IP がブロックされている (ASoC で使用される IP をホワイトリストに登録してください)
  • アカウントがロックアウトされている
  • 手動での結果の検証が必要
  • 選択したテスト・ポリシー (スキャン中に送信される一連のテスト) がサイト/アプリケーションに適していない
  • プライベート・サイトのスキャン: AppScan プレゼンス がアクティブでない

これらの問題を回避できれば、スキャンは自動的かつ高速に完了する可能性が高くなります。これは特に ASoC スキャンを自動プロセスに組み込んでいる場合に重要であり、そうなればスキャン時間が可能な限り短くなります。

スキャンが失敗したらどうなりますか?

スキャンを削除しても無料の再スキャン期間を利用できますか?

いいえ。ごみ箱アイコンをクリックすると、再スキャン・オプションが無効になり、新しいスキャンを購入する必要が生じます。

削除したスキャンのスキャン結果を取得することはできますか?

いいえ。ごみ箱アイコンをクリックすると、スキャン結果はデータベースから削除されます。

再スキャンの後、以前のスキャンのスキャン結果を取得することはできますか?

いいえ。アプリケーションを再スキャンすると、以前のスキャン結果はデータベースから削除されます。

スキャンの完了にはどれぐらいの時間がかかりますか?

アプリケーションのサイズと複雑さによりますが、数分から数日かかります。スキャン完了時に E メールを受け取るように指定できます。

スキャンに長時間かかっているようです。動作していない可能性はありますか?

スキャンの進行状況はモニター・システムによりチェックされており、進行していないスキャンは停止されるようになっています。スキャンがまだ実行されているように見える場合は、高確率で実際に実行中です。

スキャンを自分で削除しない場合、どれぐらいの期間、データベースに保持されますか?

お客様がアップロードしたファイル (APK、IPA、IRX、SCAN、SCANT など) は、トラブルシューティングに使用する目的で、最長で 1 カ月間サービスにキャッシュされます。スキャン結果は、お客様がそれらを削除するか、またはユーザー・アカウントが削除されないかぎり、サービスに永続的に保管されます。

ASoC はどの IP を使用しますか?

システム要件を参照してください。

Android モバイル・アプリのテスト対象となるセキュリティー問題

iOS モバイル・アプリのテスト対象となるセキュリティー問題

Web サイトのステージング・スキャンと実動スキャンはどのように違いますか?

実動スキャンはサイトの安定性に影響を与えるリスクが低くなるように設計されており、スキャンがサイトを探索する際に、フォームはサブミットされず、より低い要求速度が使用されます。

Web アプリのテスト対象となるセキュリティー問題

注: ステージング・サイトと実動サイトでは同じ問題がテストされますが、一部の問題については、実動テストはステージング・テストほど綿密には行われません。

静的テストを使用した Web アプリのテスト対象となるセキュリティー問題

静的分析 IRX ファイルとは何ですか? その内容は?

IRX は、暗号化されたセキュアな zip アーカイブで、ご使用のプログラムのすべての静的分析を実行するために必要な情報が含まれています。このファイルは、クラウドへの転送時 (SSL 経由) だけでなく、作成時に保管するときも暗号化されます。

内部的に、IRX アーカイブには以下のファイルおよび成果物が含まれます。