Fichier CSV avec codage utf-8

Découvrez comment sauvegarder un fichier CSV avec codage UTF-8.

Pour utiliser les paramètres des intitulés et des messages personnalisés dans des pages d'arrivée Survey ou Marketing Cloud, vous devez transférer un fichier CSV (.csv) avec codage UTF-8. Respectez les étapes suivantes pour obtenir un fichier CSV avec codage UTF-8.

  1. Commencez avec votre fichier d'intitulés personnalisés sauvegardé au format Classeur Excel (.xls, .xlsx).
  2. Ouvrez le fichier dans Excel et cliquez sur Fichier/Sauvegarder sous. Dans la fenêtre en incrustation Sauvegarder sous, pour Type, remplacez Classeur Excel par Texte Unicode.
  3. Cliquez sur Sauvegarder. Vous disposez maintenant d'un fichier texte dans lequel les caractères autres qu'anglais s'affichent correctement.
  4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier que vous avez sauvegardé et ouvrez-le avec un éditeur de texte en clair, par exemple WordPad ou Bloc-notes. Notez que le fichier est délimité par des tabulations et qu'il doit être délimité par des virgules.
    • Mettez en surbrillance un caractère de "tabulation", c'est-à-dire l'espace complet entre 2 colonnes, et copiez cet espace (c'est-à-dire cette tabulation).
    • Cliquez sur Edition - sélectionnez Remplacer. Collez le caractère de tabulation dans Trouver. Saisissez "," (sans guillemets) dans la zone Remplacer par.
    • Cliquez sur Remplacer tout et quittez la boîte de dialogue.
    • Accédez à Fichier - cliquez sur Sauvegarder. Le fichier texte est désormais délimité par des virgules.
  5. Accédez à Fichier - Sauvegarder sous, remplacez l'Encodage Unicode par UTF-8. Pour Type, remplacez Fichier texte par Tous les fichiers. Pour le Nom du fichier, attribuez une extension .csv.
  6. Cliquez sur Sauvegarder. Le fichier est sauvegardé au format CSV avec codage UTF-8.